今天是“３·１５”消费者权益保护日。俗话说民以食为天，当前餐饮消费已成为市民生活中一项最普遍的消费。但问题也接踵而来，比如酒水自带、小毛巾收费以及账单出错等等。为此，记者日前就账单出错这一问题在４０名网友中展开了调查，发现９０％的网友都遇到过被算错账的情况，但值得注意的是，仅１５％的网友每次吃饭后会仔细核对账单。

　　不看账单多是怕没面子

　　参与调查的网友年龄在２５～４０岁，职业包括公务员、企事业单位员工、个体经营户、外资企业员工、医务工作者等。

　　在“外出吃饭是否会看账单”的问题上，１５％的网友选择了“每次都看”；６７．５％的网友“偶尔会看”（偶尔会看的原因大多是因为总金额与自己预期的有出入）；还有１７．５％网友“从不核对账单”，表示服务员说是多少钱就给多少。

　　在“从不核对账单”的网友中，一半人表示，和朋友吃饭仔细看账单没面子。这些“从不核对账单”的受访者都是男性，职业为个体经营户及公务员。

　　记者从网友们提供的经历中，选取了几个具有代表性的案例供大家参考。

　　◎案例一

　　点的菜被别桌吃了

　　网友：青尹

　　职业：在校大学生

　　账单算错次数：三四次

　　大年初四，我和几个初中同学去给老师拜年（在鄞州一个镇里），从老师家出来已是中午，我们决定吃了饭再回家。

　　春节期间，很多饭店都不开门，我们逛了很久才找到一家正在营业的小餐馆。那家店的上菜速度奇慢无比，我们饭都吃了一大盆了，有一道宁式鳝丝还没上来。我们就和服务员说退掉，直接结账。但结账时拿着账单一看，那道２８元的宁式鳝丝还在账单上。我们立刻向服务员指出，谁知走出一个老板模样的说：“这道菜明明上了，怎么会没有？”

　　双方争执起来，由于盘子是吃一个撤一个，因此找证据也难。最后，我们有个女同学脑子灵光，说是不是上错菜了。当时饭店里除了我们，隔壁还有一桌，他们桌上就放着盘吃了一半的鳝丝。老板拿出菜单一查，隔壁桌果然没有这道菜。事情总算弄清楚了，但大家都闹了个大红脸，扫兴得很。隔壁桌的人还打趣说：“我们还以为是免费送的菜呢！”

　　◎案例二

　　退掉的菜还在账单上

　　网友：岁月安然

　　职业：文员

　　账单算错次数：很多，记不清了

　　我家在杭州，工作在宁波，平时自己一个人不做饭，吃饭都在大小餐馆解决。由于被错算的次数太多了，我现在每次吃完饭都会仔细核对账单。

　　就在上个礼拜，我和朋友到一家稍有规模的餐馆吃饭，点了七八道菜，其中有一道葱烤鲫鱼。菜是在点菜间里点的，等坐到饭桌上，服务员过来说这道菜没有了，我们就换了别的菜。结账时，我看了看账单，竟然发现那道３８元的葱烤鲫鱼仍在账单上。向服务员说明以后，对方才除去了这道菜的金额。

　　除了菜价，其他像酒水、小毛巾、米饭什么的，算错的就更多了，这些小东西特别要仔细核对。有的饭店在饭桌上放着小毛巾，结账时往往按人头算，即使没用过也会算进去。米饭也一样，一般都按人头算，没吃米饭的也常会被算到账里去。另外还有酒水，没开瓶的有时也会被打入账单。