车一路开着，一遇红灯，秦福连的“脱口秀”就会见缝插针地上演，内容还真不少：宁波的文明城市建设、北仑至宁波公交车的具体车次、梅山岛至北仑即将开通新的公交车、端午节的放假情况、北仑的旅游景点……坐在记者身边的刘先生听得津津有味，下车时他主动和秦福连握手致谢，说自己感觉不是坐公交车，而是坐在旅游车上在听导游讲解。“我一路讲点东西，车厢里的气氛就好了，乘客也能多了解点东西。”秦福连说。

　　车到终点站是下午２点，下一次出发时间是２点４５分。一般司机会乘这段时间休息一下，可秦福连却拿出抹布、洗洁精、消毒液擦起了车窗。这些清洁用品，也是他自己购置的。

　　四年前，秦福连开始他的“脱口秀”时，有人说他喜欢“出风头”、“作秀”。不过这四年多的“出风头”、“作秀”，却让秦福连赢得了乘客的心。

　　心理学家

　　陈仁宽，７５８路公交车驾驶员，２００９年进公司，获２００９年度市公交行业“十佳服务标兵”称号。

　　不少坐过陈仁宽车的乘客说：“坐他的车，让人感到贴心。”昨天记者亲身坐车体验，发现他似乎能读懂乘客的心思。

　　１２点３０分，记者赶到汽车东站，陈仁宽已早早把车门打开了。“下雨天乘客容易心烦，早点上车会舒服些。”陈仁宽解释说。前后两班车发车时间间隔为１５分钟，这是驾驶员的休息时间，而坐在驾驶座上的陈仁宽已经很自然地进入工作角色了。

　　记者发现陈仁宽很有眼力，对上车的乘客总能根据具体情况给出恰当提醒。一位乘客上车前在看车站牌，他就会主动问对方去哪里，并提醒他哪站该下车；一名男青年上车后又急匆匆地要下车，走到车门附近，陈仁宽主动提醒对方：“距离发车还有５分钟，上厕所的话下车后直接向右走。”看到前排有个小伙子跷着脚，他礼貌地提醒：“一会人多了，把脚放下来，弄脏别人的衣服不好。”

　　发车时间到了，陈仁宽启动汽车来了段口头播报：“大家安静一下，车子１２：４５出发，到白峰码头差不多要一个半小时，中途下车的乘客请按门铃。不要把吃剩的东西随便丢到车上或者扔到窗外，我这里有免费的垃圾袋，用的话可以过来拿。最后祝大家旅途愉快。”因为正值午饭时间，车上很多乘客在吃东西。但记者环顾整个车厢，没发现有人乱扔垃圾，车到终点站后，陈仁宽起身打扫卫生。车厢几乎整洁如初，他跟记者说：“你看，我为乘客提供方便的同时，也方便了自己。”

　　一路上，有个细节吸引了记者的注意，那就是车上一直在播放音乐，声音不高不低，轻柔甜美的歌曲似乎有安抚功效，整个车厢静悄悄的。在一个半小时的行程中，记者发现所有的歌曲都没有重复过。事后记者从陈仁宽那里得知，这些歌曲都是他用ＭＰ３从网上下载的：“一个半小时的车程的确有些长，有些乘客可能会觉得闷，在车上睡觉容易被扒手盯上。”