“努力创建全国文明单位，同心同德、克难攻坚，把国际航运服务中心打造成为文明宁波又一张靓丽的名片。”2009年2月1日宁波国际航运中心正式运行，市委副书记、市长毛光烈在致辞中这样要求。

　　近一年半时间过去了，记者近日来到宁波国际航运中心，看到了赏心悦目的一幕：一楼大厅，“服务在我心、文明伴我行”、“创优质服务窗口、建文明和谐口岸”的大字在巨大LED屏幕上闪现；一至三楼的两百多个对外服务窗口内，服务人员面带微笑，自助查询处、政务公开栏一目了然，四楼职工书法美术摄影作品、文化长廊引人注目。优雅的环境、井然有序的场景与众人印象中服务部门的喧嚣大相径庭。

　　一年多时间，宁波国际航运中心交出了一份令人满意的答卷：不但实现了通关“一站式”航运“大超市”的服务目标，而且荣获宁波市文明单位、文明创建示范点称号，服务大厅被评为2009年度宁波市级文明窗口，同时被列为宁波市首批21家创业平台之一，宁波市级服务业产业基地。今年，航运中心的目标是争创省级文明单位，向“2011年全国文明单位”的目标迈进。

　　宁波市政府副秘书长、市口岸打私办主任徐高春说，“创建全国文明单位”的目标并不是在“孤军奋斗”，而是与党建工作的目标、管理工作的目标和公共服务的目标共同组成了“四位一体”的目标群。

　　党建工作凝聚人心

　　航运中心被形象地称为“航运大超市”，这里实现的是“一条龙”的口岸服务，是多个部门、企业的集聚地。目前，中心共有口岸打私办、宁波海关、宁波检验检疫、海事、物流规划院、宁波港集团、电子口岸公司以及船舶代理、货物代理、报关、报检、法律咨询、金融服务等航运服务单位70多家，260多个窗口，800多人。

　　如何将这70多家单位“拧成一股绳，合成一股劲”？为此，2008年12月30日，航运中心成立了由进驻的政府部门、企事业单位联合组成的党委，先后筹建了工会、共青团、妇联等群团组织。中心党委已有7个党支部(总支)，共产党员216名，占进驻人员的26.97%。

　　在党委的领导下，各项创建工作有条不紊地展开：制定《航运中心关于开展作风建设的实施意见》；宁波海关现场业务处组织开展了“四个一”专题廉政教育月活动和反腐倡廉警示教育月活动；多次开展慈善捐助活动；与福明街道、东柳街道和东部新城第一实验小学等单位“牵手结对、共建文明”。