总是被人遗忘

　　专家指出，这些问题中，有不少其实是可以通过申请房屋保修来解决的。

　　房屋和其它商品一样，是有保修期的。但很多人在买房时，只关注价格和位置，而很少关心这一点。

　　房屋的保修期是从工程竣工验收合格之日起计算，而不是自房屋交付之日起计算的。大多数市民在买下房子时，房子的保修期已经过了一段时间了，甚至有的房子已经过了保修期。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该项工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装，为2年；装修工程为2年；其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

　　宁波市建筑工程安全质量监督总站项大伟站长同时还提醒，消费者在入住装修前一定要做好房屋的查验工作，及时发现问题，及时解决，以免装修完成后造成开发商与装修公司之间的推诿扯皮。

　　就拿房屋渗漏问题来说，消费者在查验的时候对有防水要求的房间如果能先做一下24小时的蓄水实验，屋子是不是漏水，做完实验就可以立即发现。但如果你不做实验直接装修，甚至在装修的时候擅自改造管道，使用不符合防水要求的管材，等到入住之后再想来解决问题，难度就增加了。

　　“司法维权”：

　　该面对时要面对

　　当消费者遇到房产质量纠纷时，很多人往往不愿意通过司法途径解决。对此，专家表示遗憾。

　　事实上，诉讼是解决这一类质量投诉的一个好途径，特别是能够解决投诉所不能解决的问题，如经济纠纷、经济赔偿等。消费者对开发商不愿意履行义务或存在其他非住宅质量方面的问题（如合同纠纷），通过投诉难以解决时，应该及时取证，通过司法途径解决。

　　记者了解到，市建筑工程安全质量监督总站今年上半年受理的这类住宅通病投诉中，有70%-80%都附带了经济赔偿。

　　“涉及到质量问题的经济赔偿，我们只能在中间起协调作用，把当事双方召集起来，让他们面对面协商。”市建筑工程安全质量监督总站工作人员说，当一些投诉涉及邻里关系、返工处理费等问题，尤其是投诉人提出经济赔偿数额时，需要用户与责任方共同协商解决，往往会出现互相推诿扯皮，多次协商达不成一致意见的情况，在这种情况下，最好的办法还是走司法维权道路。