正确教育孩子上网和使用手机
陈洋飞：我们学校的孩子基本来自外来务工家庭，家里没条件上网，家长又早出晚归，根本顾不上管孩子。另外，学校周围的网吧我怀疑是黑网吧，向个人租的房子，放几台电脑，看上去很隐蔽。学生利用中午回家吃饭的间隙，就溜进学校附近的网吧。我们几个逃课的学生，最后也是在网吧找到的，严重的在网吧过夜。
李仲祥：是不是黑网吧，一般看门口有无“未成年人禁止入内”的标语就可简单识别，正规网吧在入口处公开贴有提示标语和举报电话。如果是黑网吧，可以打１２３１８电话向我们举报，２４小时开通，对于黑网吧，我们是发现一个，取缔一个。不过据我们了解，网吧的消费群体中外来务工人员占多数，９０％是打游戏、聊ＱＱ或看电影，纯娱乐的消费内容比较多。
戴建立：对网吧管理有关部门一直非常重视，特别是对未成年人进入网吧问题，发现一起查处一起。近年来，各级在做好“堵”的同时，也积极做好“疏”的工作，为满足未成年人上网需求，在图书馆，街道、社区（村落）文化活动场所建立了一些有专人管理的绿色网吧，同时也加强了校园网络建设。
高明霞：网吧违规接待未成年人问题为何屡禁不止？我认为，一是因为社会给青少年提供的活动场所不够多，社区休闲娱乐设施不健全；二是因为青少年假期教育没有很好开展。虽然现在有很多的夏令营、培训班，但对于数目庞大的青少年群体来说，不过是杯水车薪。况且有些夏令营、培训班一味追求商业利益，质量不尽如人意；三是因为一些家长缺乏对孩子必要的引导，比方说，如果孩子在家里上网查资料，家长不能不问青红皂白，就用“又玩电脑”了这种话来指责孩子，而应该正确地说“用电脑”。
任世辉：我是教语文的，记得有一次上课，我发现一名学生一直低着头好像在看什么东西，后来才发现是在用手机看历史资料，因为这名学生很喜欢历史。一般学校是不允许孩子带手机进校的，但如果被老师发现了，孩子会讲是爸妈不放心给配的，有的家长也是这么对老师解释的，弄得我们很难管理。
谢国光：对于孩子来说，网络也好、手机也好，我认为是一把双刃剑，关键看怎么引导孩子正确利用。我觉得，我们不能简单地把手机小说看做是洪水猛兽，看做是毒害未成年人的一剂毒药，如果这样做的话，效果往往会适得其反，越禁止它反而会越加流行。我个人认为，其实手机也是一种丰富学生学习方法方式、学习内容的一个全新平台和载体。如果我们加以正确的引导和利用，也能转化为符合社会主义核心价值体系的主流文化形态。
面对孩子“成长的烦恼”怎么办
高明霞：我是搞心理咨询的，这里举两个案例：一次，一个家长向我抱怨，说自己有一天病了，没做晚饭。儿子放学进屋一看她躺在床上，桌上没有吃的，很不高兴地问她：“饭呢？”根本不问妈妈怎么了，为什么躺着；还有位妈妈，一次带十几岁的女儿泡温泉，妈妈给女儿从头搓到脚，回头让女儿帮她搓一下背时，女儿一撇嘴：“我才不给你搓呢。”
为什么孩子会这样？原因很多，但最主要的还是对孩子过分溺爱造成的。如今的孩子从小被浓浓的爱包围着，他们认为别人为他做的一切都是应该的，不需感谢，从来没有产生过回报的意识。他们随意朝父母发脾气，对父母的爱熟视无睹。
谢国光：据我们调研，未成年人孝敬父母等传统美德在未成年人身上不断淡化，相反，人格弱点却突显。调查显示，有６６．６％的小学生认为很难控制自己的情绪，往往波动比较严重，而这个数据在中学生中是５７％。现实中，学校、家庭、社会三方面的教育相脱节，有时甚至是学校讲一套，家长说一套，在社会上看到的又是另一套，教育口径相矛盾不统一，让未成年人无所适从，教育效果不理想。
高明霞：经验证明，不同家庭的孩子就是不一样。据我了解，大多数家长没有专门学过家庭教育和未成年人思想品德教育的知识，不知道应该怎样教育孩子，是纯粹的“自然”家长。在父母的教育方式上，存在过度批评和不适当表扬的家庭占一半以上。此外，一些家长平时忙于工作，对孩子的课余生活不够关心，忽视了孩子的心理成长，与子女缺乏心灵沟通。而互联网又增加了孩子们与其他人交往的机会，扩大了交往范围，使他们的情绪、情感得到释放，但如果长期沉溺于其中，则容易导致网络孤独症及交际冲突等。关注未成年人的情感和心理是一个不可忽视的社会问题。
戴建立：由市文明办、市卫生局等８部门联合成立的心理咨询热线——阳光心理热线８１８５９６６６近日正式开通，阳光心理热线将为市民提供专业的心理卫生指导。我市首个未成年人心理健康辅导中心也在市心理咨询治疗中心成立，今后，我市的未成年人如在学习压力、青春期困惑、网络成瘾、人际交往等方面遇到心理困扰，可到心理健康辅导中心接受专业的心理健康治疗。
张沂南：我退休以后，比退休前更忙了，现在主要是到各地、各部门给家长们上课，包括外来务工人员。怎样让家长具备正确的是非观、价值观，是教育好孩子的前提。学生在家的时间比在学校多，受父母和家庭的影响也更直接。我建议，要加强家长学校的举办力度。家长学校可以让社会来办，可以在社区里开办。
谢国光：建议借鉴８１８９０社会服务模式，整合各系统、各部门资源，建立宁波市快乐成长服务平台（或服务大厅），为未成年人提供快捷、便利、有效的服务，服务平台可由办公实体、热线电话、网站等立体化框架构成，譬如可设：辅导中心、资助中心、未成年人信息中心、培训中心等。
另外，可以加大对未成年人良好思想道德行为的激励力度。除了常规的表彰奖励，我们可以借鉴美国的成功做法，建立学生义工学分制，使学生在体验为他人服务的幸福与满足中培养美德。 宁波晚报记者 蔡铁锋 实习生 王旭敏