居家老人也能享受入院养老服务

　　今年夏天，因为天热，７７岁的徐老太不想出门，她一个电话打到“家院互融”服务受理中心，要了一份三菜一汤的中午饭，不到一个小时，工作人员就将热气腾腾的饭菜送上了门。“又可口，又好吃！”徐老太夸赞道，“有时我不想动弹，打个电话他们也能帮着代买菜，服务可周到了！”

　　樱花社区居家养老服务分中心负责人仇晓静说，“每次总中心接到预约电话‘派单’下来，我们这里就能自动生成一个‘工单’，服务完毕后报告结束。”这全靠８７６８００００“家院互融”电子服务系统，在这个平台下，２９个分中心真正实现了组织融合、信息融合。

　　８１岁的郭老先生，不小心把腿摔断了。社区居家养老服务分中心工作人员“３６５安全必到”巡查时，怎么敲门都不开，后来从邻居处得知，老人住了院。工作人员马上买好礼品到医院探望。现在老人基本恢复了健康，一有空就到分中心按摩、洗脚，“他们服务都是免费的，服务可细致了！”老人说。

　　家住庆安社区的戴老先生一辈子没有成家，前几年因养女弃他而去，加上患有青光眼，双眼失明。现在，史家分中心的负责人章鸿波专程为老人服务，每天把一日三餐送到家，还经常搀着老人到处走走。记者问老人家“为什么不去养老院”，老人家说：“虽然房子旧但是自己的，而且他们的服务真好，坐在家像掉进蜜罐里，不跟住进了养老院一样嘛！有今天这样的好日子，是我们的福气！”

　　除了分布在２９个分中心的专业服务人员，江东区还有２４支多达３０００多人的“红蚂蚁志愿者服务队”，随时听候“家院互融”服务受理中心的“调遣”，上门服务。

　　■新闻背景

　　截至２００９年底，宁波市６０周岁及以上老年人口超过９７万，而根据测算，２０１５年仅江东区６０周岁以上的老年人将达５．６万，占全区户籍人口的２０．２％，这意味着每５个人中就有一位老年人。

　　东南商报通讯员 陈华 刘学文 记者 卢科霞