让平淡信息焕发新的生命力

　　“社区警务e超市”表面上看仅仅是以计算机替代纸质表格的社区警务基础信息管理方式，但在实际应用效能上与传统方式有天壤之别。借助信息技术，社区警务e超市已成功破解了因社区民警新老交替而出现的信息“传承难”、信息采集分属不同民警造成的“共享难”、纸质台账信息造成的“查询难”、传统基础信息管理内核决定的“关联难”等四大难题。

　　信息整合破解“传承难”海曙公安分局白云派出所社区民警胡腾通告诉记者，他三年前从前一任社区民警手中接过宝善社区的日常治安管理工作时，移交给他的户籍资料有23本，这还不包括调解纠纷、重点人口管理、社区案件防范管理等其他台账资料，仅看一遍就得花几个月的时间。幸运的是，当时海曙公安分局的“社区警务e超市”平台已经日臻完善，凭借对计算机的熟悉，胡腾通很快通过“社区警务e超市”熟悉了他的社区。胡腾通说，“社区警务e超市”就是一个虚拟的城市社区，可以在里面找到前任社区民警登记的各类信息。同时，他补充的新信息，又可以永久保存，下一任社区民警同样可以轻松“继承”。

　　信息共用破解“共享难”有着12年警龄的南门派出所治安民警小桂负责辖区42家棋牌室、8家酒吧的日常治安管理工作。他深有感触地对记者说，几年前，不论棋牌室发生纠纷，还是酒吧打架斗殴，深更半夜处警民警都要打电话给他，请他提供相关单位资料。因为所有业主的资料掌握在他一个人手里。而现在完全不同了，他把这些单位的负责人是谁、有多少员工、联系电话是多少等信息全部放进了“社区警务e超市”，任何一个民警只要打开“社区警务e超市”，点击需要查询的酒吧或宾馆，被点击单位的法人代表、从业人员等相关资料就会自动显示。

　　搜索引擎破解“查询难”今年5月，一名男子急匆匆地来到海曙公安分局段塘派出所报案，称自己在酒店内遭遇“仙人跳”，7000多元现金和银行卡被抢走。民警发现作案者经验老道，反侦查意识极强，几乎没有留下有价值的线索。最后，只发现犯罪嫌疑人与受害人曾经联系过的一个手机号码。随后，民警登录“社区警务e超市”的信息平台，输入该手机号，信息立即自动关联到住有一男一女的暂住地。经辨认，两人即为犯罪嫌疑人。如果按照传统的方式排查，案件侦破将无从下手。

　　盘活资源破解“关联难”以往，囿于传统户籍管理方式，常住人口实际居住情况并未纳入民警信息采集范围，人户分离导致的人口信息滞后现象日渐突出，大大制约了警务管理效能的发挥，也极大地削弱了基础工作对一线实战的支撑服务作用。立足于信息技术优势，“社区警务e超市”虚拟房间内部页面对常住、人户分离、暂住人口进行清晰的区隔分类，并针对“人户分离”情况另增了“实际居住”一栏，不但清楚掌握了辖区人户分离底数，也动态掌握了户内人口的实际居住地。在此基础上，“社区警务e超市”的“人员历史轨迹”功能将频繁变动人员的居住点，变成了一条清晰可寻的居住轨迹，提升了警方对人员活动规律及同住人员信息的全面化、系统化的关联管控效应，基础警务工作焕发新的生命力。