漫画 任山葳

　　淘宝网购后却因信用评价遭受到商家的持续骚扰，你相信会有这样的事吗？昨天，商报网网友“summer”在线上向记者讲述了两天来因为一个“中评”被无良卖家骚扰的事情。记者随后调查发现，这样的事还真不少，而且多数网友对此“投诉无门”。

　　▲事件回放

　　给了“中评”遭遇疯狂骚扰

　　“summer”姓夏，在宁波海曙从事外贸工作。11月上旬，她花370元从淘宝网上一家名为“上海莎乐美女式高跟鞋”的网店拍下一双高跟鞋。然而直到24日，整整半个月过去了，她才领到快递包裹。

　　打开包裹后，夏小姐发现鞋底却有两道很小的刀痕。由于产品细微的瑕疵加上包裹的延期到达，她在确认收货后给了卖家“中评”这一信用评价。

　　没想到第二天夏小姐就接到了卖家的电话，要求她把“中评”改为“好评”，还解释说买家的评价直接关系到商铺的信用度，但夏小姐觉得“中评”十分中肯，于是就不去理会。

　　但随之她竟收到了商家不分昼夜的短信与来电，反复逼迫她修改评级，一天有将近100条短信，持续了近一周。

　　为此，夏小姐提议，淘宝是否能改革买卖双方的评分体系，增加保护打分者隐私的设置，“相信也有不少买家是在卖家不厌其烦地催促下，才给了‘好评’的。这其实是一种造假的行为。”夏小姐认为，在保护买家隐私的前提下打分，更加有利于评分的客观公正。

　　▲网友关注

　　期待出台法律惩治无良店主

　　此帖一经发出，就在论坛上引发了热议，不少网友纷纷为她支起了招，以防止再遇到这类骚扰人的无良店主。

　　网友“mangore”：上次我也发现这样的事情，找了淘宝客服理论，两天后客服人员竟说联系不到骚扰我的人。

　　网友“他山的石头记”：同意楼上的，先找淘宝说，没用的再找公安、工商嘛，把哥们逼急了，法律途径也可以用嘛。

　　网友“爱都市”：哎，我也是亲身经历者啊，我觉得之所以问题很难解释，是因为电子商务法规欠缺的原因。