北京四中网校宁波分校视频教学截图。 记者 王鹏 摄
原本承诺“由名校老师一对一网上授课和线下辅导”,结果却是让学生集中收看视频教学……两个月前,包女士花了3700元为女儿订购了一年“北京四中网校宁波分校”的课程,可是五周课程下来,让包女士和女儿大失所望,且对方表示课程一旦销售,概不退款。
昨天,包女士向本报热线87270000反映这件烦心事。她还透露,像她一样“上当”的家长还有不少。
诱惑
名师“一对一”辅导家长动了心
包女士的女儿小怡(化名)目前在江东四眼碶中学读初一。今年9月底,她应邀去参加家长会。
包女士回忆,在家长会开始前,一名自称是“北京四中网校宁波分校”的工作人员,在教室里给他们播放了一段网校宣传视频。
“工作人员当时介绍,买了课程卡,孩子不但可以在网上看北京四中老师的上课视频,还可以由名校老师在网上进行‘一对一’辅导答疑,周末还有老师线下辅导。”包女士说,她当时就有些心动,留下了电话号码。
几天后,包女士收到网校的电话。工作人员在电话里向她反复推销网校名师教学的种种优势,于是她就花3700元为女儿订购了一年的课程。
据包女士了解,她女儿班上不少同学的家长都报了名,大家都是冲着“名师一对一辅导”来的。
疑惑
上了五周课仍不见名师辅导
包女士的女儿小怡在网校上了五周的课程,结果大失所望。
小怡介绍说,“网校”无论是网上授课视频,还是周末线下辅导都是采用传统的集体授课的方式,自始至终都没有网上的老师对其进行一对一的辅导。
小怡说:“大部分时间是自己看视频,周末线下的老师只是布置作业,作业最多的时候有8张A4纸那么多。”
这样的结果让包女士无法接受。“如果只为做练习题和看视频教学,完全可以到书店买点资料,买一个VCD就可以了,哪至于花几千元钱?”包女士说,她当初花3700元买课程,目的就是希望女儿能通过网络让名师一对一地解答疑难问题。