社区调查
一项调查显示,随着社会竞争加剧、工作生活压力加大,以及因处理不好人际关系等原因,目前三分之一的人存在各种心理问题。心理咨询也成为当前比较热门的话题。
2010年6月25日,宁波市妇联在实施母亲素养工程基础上,依托全球通·知音心理咨询热线及宁波大学女子学院,在江东区7个社区试点设立了“知音·三月红母亲心灵驿站”,每周六上午,由知音热线派出专业心理咨询师提供免费咨询服务。半年多过去了,进入社区的心理咨询情况怎样,记者进行了一番探访。
一个社区竟只有2人上门咨询
1月15日,周六,上午9点不到,“知音热线”的专业咨询师竺军洋就坐在了白鹤街道丹顶鹤社区的心灵驿站小屋里。这天上午,他接待了一位对教育孩子有着困惑的家长。“我们每周都有居民来咨询,或是上门或是电话咨询,现在为止大概接待了近30人次。”丹顶鹤社区的工作人员陈燕娜相告。
与竺军洋不同,当天在福明街道碧城社区坐诊的王军就干坐了2个小时,没有居民上门。他告诉记者,半多年来,他参加了10次社区心理咨询,干等居民上门的次数大约碰到了近一半,而这也基本上是目前社区心理咨询面临的现状。
据记者了解,15日这个周六,除了丹顶鹤社区,其他6个社区的心理咨询师都遭遇了空门。这种情况以往也很常见,最少的一个社区,半年多来心理咨询室只接待过2位上门的居民。
社区干部很无奈
孙丹玲是碧城社区的工作人员,负责社区心理咨询的相关工作。“为了营造氛围,我们去年还专门腾出2个房间,作了全新装修。”记者在现场看到,这2间房位于社区的2楼,用了淡紫色的墙纸和窗帘,一张圆形茶几上放着一束怒放的蝴蝶兰,环境显得十分温馨舒适。“紫色有助于放松心情,我们就是想营造一个氛围。专业人士都说,我们这里的环境赶上专业机构了。”可让孙丹玲开心不起来的是,环境这么好,利用率却一直不高。
“居民有顾虑,这是肯定的。”在采访中,不少社区工作者纷纷表示。即使是咨询活动已经开展得比较红火的丹顶鹤社区,陈燕娜也坦言,前两年社区就组织了类似谈话屋的活动,去年和母亲心灵驿站合并开展工作。“我们前期打下的基础比较好,居民知道得比较多,有来咨询过的觉得有效果就会帮助宣传。”即便如此,每周也只有1至2人。
“其他活动都可以组织,唯独这心理咨询无法组织居民参加。”孙丹玲说,“我们总不能说让哪个居民来做一做心理咨询吧?不被骂才怪了!”