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到宁海公证处办事得排长队 网友发帖总结原因
稿源: 宁波晚报  | 2011-02-16 07:34:45

  现在每个行业都在提倡提高服务效率,许多去过宁海公证处的市民却感到,到那里办事越来越难了。2月13日,网友“幸福中介”在当地论坛诉苦说,公证处已成为宁海县办事最难的部门,自己有时早上5点多去排队,等一天也不一定能轮得到,许多人为此影响了工作。

  “公证处排长队等候这一怪现象,恐怕在全国也很少见。”该网友说。

  网友发帖总结了3个原因

  在帖子中,“幸福中介”还就宁海公证处排长队的现象认真作了探讨。

  该网友认为原因主要有三。一是公证事业严重滞后于当地经济与社会发展的需要,其中具有宁海特色的个人借款公证特别多,估计占公证处日常公证量的90%左右;二是人员不足,公证处现有公证资质的人员只有7人,除去领导、值班咨询和外出请假的,有时日常公证人员只有两三人,甚至一个人;三是公证处的工作精益求精、特别仔细,以个人借款公证为例,在宁波办一件需20分钟左右,而在宁海一般需两小时左右。

  为此,该网友建议宁海公证处能先从内部挖潜,增加工作人员,同时进一步简化手续,加强与国土资源、建设等部门的协调配合等,以方便群众办理公证业务。

  公证处回应称是阶段性现象

  “排长队等候现象确实有过,不过这是阶段性的,现在已经基本恢复正常。”昨天,宁海公证处主任陈丽君告诉记者,她也看到了网上这个帖子。

  陈主任说,排队现象是从去年9月开始的,到了10月以后,情况更加严重,公证处还不得不引入领号机制,以免有人插队而引起混乱。正如网友所言,公证处的业务主要集中在个人借款公证上。据陈主任分析,宁海民间融资一直特别活跃,去年遇上政府开展大规模清会活动,再加上年底许多银行贷款到期,而一些企业和单位又急需资金,多方面因素结合,导致个人借款公证办理量猛增,直到春节过后才慢慢减少下来。

  对于网友所提的办理手续时间过长、人员不足等问题,陈主任也作了回应。她说,今年宁海公证处已经新招了一名工作人员。而在办理手续上宁海是要相对严格一点,其目的也是为了更好地保护债权人的权益。

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【编辑:徐挺】