4 成功小案例

　　算着时间等公交

　　民生服务今后贴合市民需求

　　在站台上，所等的最近一班公交车到了哪里，还有多远。这是很多等车人想知道的，如今，这一做法在市区部分公交线路上已经实行。

　　“以前等公交车，最长的时间等过半个小时，公交车一来，大家都在埋怨司机怎么这么迟？司机回头也抱怨，车子早就开出了，都是堵在路上。”市民阮馨说。现在她经常坐的357路，看着站牌上显示的剩余时间，心里就有底了。

　　这种能显示候车时间和距离的电子站牌，主要得益于公交车上GPS的安装。据介绍，市公交总公司所属的近2000辆公交车都装上了GPS，利用这个系统，市公交总公司可通过站台电子图，实时监控所有受控公交车的详细运行位置，实现对公交车的即时调控，有利于公交车的准点运行。目前，市公交总公司已经进行DVR车载监控3G无线实时传输前期准备，今后，当驾驶员通过GPS车台上报路堵或其他报警信息时，在公司调度中心的调度员只要轻点鼠标，报警车辆上的监控图像将实时上传到其电脑屏幕上，调度员马上能了解现场的真实情况。

　　宁波成就

　　给市民的生活添点信息化的“料”，这在宁波很多地方已经实现。

　　宁波大学园区图书馆与宁波市图书馆、市科技信息研究院、在甬高校图书馆携手成立了宁波市数字图书馆，这些数字图书资源全部上网，并实时更新。宁波市民只需通过全市任何一个角落的IP地址登录，就可全天候查找、利用宁波数字图书馆系统内的所有文献信息，并可免费全文下载。

　　要开车出行，有交通诱导工程和智能红绿灯。智能红绿灯上安装了检测道路车流量的设备，可

　　自动根据路口车流量计算最佳的信号灯时长，路口间还可形成信号协调。道路旁竖着一些屏幕，上面显示市区实时道路交通速度、运行时间等参数。驾驶员看着这些交通诱导屏，可以选择相对畅通的路行驶，缓解交通拥堵。

　　要看病，有远程挂号，鄞州区甚至利用互联网和远程影像技术构建起网上区域影像诊断中心，以鄞州二院放射科为中心端，各社区卫生院通过网络进行影像数据的远程传输，病人只要一次拍片，图像报告联网的各医院都可调阅，同时，通过远程影像会诊系统(TDS)联网鄞州所有社区卫生服务中心，专家“足不出户”现场看片诊断。

　　前景展望

　　事关市民生活的服务

　　尽量“智能”

　　医疗、交通、住房、教育、文化、就业、保障、供电、供水、供气等等，事关市民生活。智慧城市的规划中，智慧民生服务项目最多，今后，这些领域都是建设重点。

　　建立全市区域医疗卫生信息数据中心和信息交换平台，推行电子病历和健康档案，要看病，可凭“就诊一卡通”，远程挂号，依靠远程医疗救助系统，实现专家与病人、专家与医务人员之间异地“面对面”的会诊救助。

　　建立智慧交通系统，包括了宁波综合交通服务平台、交通运输应急指挥平台、出租车智能服务管理系统、数字公路系统等。智慧式的导航，除了起到“带路”作用外，还能报天气、播报路况等等。

　　规划中将加快智能家居试点示范推进，以传感技术和移动互联技术等为基础，通过手机和互联网远程控制家庭室内环境，并进行智能调节，对室内的入室防盗进行短信报警并进行警报确认，对室内的燃气泄漏、浸水、失火等情况进行报警和图像确认，也就是说，无论你在哪里，随时可通过手机和电脑了解办公室情况、家中所有电器设备的状态。

　　如果要旅游，有智慧旅游公共信息服务平台，它集旅游投诉、旅游咨询、旅游紧急救援、旅游信息化、旅游推广于一体，可为游客提供宁波大市范围的吃、住、行、游、购、娱等信息服务。

　　办事再也不用一个个窗口跑了，网上行政服务平台提升工程对接各部门的信息化系统，实现各部门之间的业务联动，企业和个人通过一站式服务窗口向政府提出办事申请，政府行政单位按一门受理、网上发布、并联审批、限时完成等工作原则完成办事审批，并将结果告知企业和个人。

　　专家点评

　　智慧城市建设

　　中科院计算技术研究所副所长兼总工程师徐志伟

　　宁波目前智慧城市的规划内容是非常丰富的，哪怕仅有百分之二三十能够实现已经是不得了的事情。智慧物流，智慧医疗，如果哪一件做成在全国都是不得了的事情，在全国都具有示范效应。

　　智慧不能光是生产和政府的服务，智慧城市建设着眼的对象不能仅仅是企业，还有广大的市民。信息技术以人为本，按需所得，这样才是智慧的体现。宁波在“十二五”在信息消费上可以有所作为，有没有可能到“十二五”末，宁波为每个市民建立信息账户，然后提供周全服务呢？

　　本版撰文吴明京