酒吧换地方重新开业 老消费卡没用了

　　去年5月，郑女士通过1818票务公司以8800元的价格购买了面额为11000元的两张天一皇家壹号酒吧消费卡(一张5000元、一张6000元)，用了几次一直没什么问题。几个月后，酒吧停业装修。

　　郑女士说，当时她通过电话和酒吧方面取得联系，对方表示她的卡在酒吧装修完毕后可继续使用，但两三个月过后，这个店却关门了，于是，她通过电话和网络向票务公司的销售人员咨询，对方说，该酒吧在老外滩重新开业了，原卡依然可以使用。

　　本月2日，郑女士到老外滩的这个新店去消费，却被告知该卡在机子上刷不出记录，没有余额。“那张卡里应该还有2000元左右的余额，另外一张6000元的卡还没有使用。”郑女士说。

　　记者随郑女士一起来到永丰路35号该酒吧办公室，向负责人了解情况。一名李姓经理出来与郑女士沟通。

　　李经理表示，目前在他权限范围内，只能再给郑女士一张面额为5000元的消费卡。郑女士对该解决方案非常不满，她指出：“现金消费跟刷卡有很大区别，刷卡在酒水选择上很有局限，若使用现金还有不少赠送优惠。照这样算来，他们只补偿了我3900元左右。”

　　而李经理则表示，原来的酒吧倒闭了，所有的数据已经流失，卡内余额无法确认。

　　目前，郑女士已向12315投诉，工商部门将就该纠纷作进一步调解协商。

　　有收获

　　商家卖iPad1要搭皮套 12315说“不行”

　　要iPad1就必须再花300元买一个商家指定的皮套，否则就无法享受2888元的价格，苏宁电器的搭售行为让钱先生很不满，他向12315投诉。

　　终于等到了iPad1降价。3月7日，钱先生到鄞州万达苏宁电器的苹果专柜，想要买一个16G标价为2888元的iPad1，但是店员很明确地对他说，要享受2888元的价格就一定要再花300元买一个皮套。“这显然是搭售行为，强迫我买皮套嘛，哪有这样做生意的道理。”钱先生坚持要求只买iPad1，但是商家却不搭理他。

　　接到钱先生的投诉，鄞州工商直属所的工作人员到万达苏宁电器了解情况。商家表示因为苹果公司突然宣布iPad1降价1100元，商家没有准备，导致目前库存的进货价远远高于零售价，为了弥补损失不得已而要求消费者购买iPad1时要连同皮套一并购买。

　　12315工作人员向商家指出，商家的该行为属于搭售行为，违反了《消法》的相关规定，并要求商家立即纠正错误行为。最终，钱先生按照自己的消费意愿，花2888元买到了16G的iPad1。

　　东南商报记者朱文蔚 陈爱红 周雁 见习记者乐冬妍 通讯员范丽君 陈一令 俞栋