事件回放三

　　杜女士的事件经过媒体报道以后，备受众多市民关注，浙江甬建律师事务所主动找到杜女士，义务帮她打这场官司。2011年2月18日上午，备受关注的宁波消费者杜女士状告家乐福“红蜡橙”事件案在江东法院开庭审理。

　　法庭上，原告方杜女士提出三点诉讼请求：一、判令被告立即向原告赔礼道歉；二、判令被告立即向原告退还购物款20.4元，赔偿204元，合理损失174元，合计398.4元；三、判令本案的诉讼费用由被告承担。

　　庭审当中，“杜女士在家乐福超市购买的橙子上的不明物质究竟是否对人体有害”成为控辩双方争论的焦点。当天的庭审持续了2个小时左右，其中杜女士多次在法庭上提出自己的主张，但法庭当天没有宣判。

　　杜女士：维权之路格外艰辛

　　杜女士说回想过去的几个月，感觉自己的维权之路走得格外艰辛。“很多人甚至是媒体记者都曾问我，为了几个橙子，如此大费周折，值吗？说实话，为了橙子的事情我前后奔波了几个月，每次出去找有关部门讨说法，甚至去起诉，这都耽误了自己大量的时间，牵扯了大量精力，我确实感觉有点累，但我想既然走到现在这一步，就一定要走到底。一开始，我只是对超市方的处理态度感到气愤，才进行维权。后来事情引起了社会关注，看到那么多人在背后支持我，我觉得这已经不是我一个人的事了，我必须给所有关心这件事的人一个交待。”

　　2月18日开庭当天，记者也坐在旁听席上，法庭上杜女士看上去心情平静，遇到双方争论激烈处还主动提出自己的主张，法庭上镇定的气势让人赞赏，庭审后她告诉记者其实她是第一次上法庭，之前还是很紧张的。“我这辈子还是第一次打官司，记得开庭头天夜里12点多才睡下，早晨5点多就醒了。为了参加庭审，我还特地向单位请了假。”

　　在当天的庭审现场，杜女士拒绝了法庭提出的调解建议，走出法庭的她虽然双眼布满血丝，但看上去一脸轻松。“此次我的维权之路走得格外艰辛，虽然现在还没有得到庭审结果，我还是要感谢一路支持我的律师和网友，也希望在我自己身上发生的事情能给大家一些警示，希望能促进商家对一些行为进行改进，让消费者有更好的氛围。”

　　昨天下午5点，记者再次联系杜女士，她说还没有得到最后的判决，开庭后十几天她曾接到律师的电话，问她现在还是否愿意接受调解，杜女士还是拒绝了，她还是想坚守一个答案。“现在所有的都已过去了，我已经把这件事交给法院了，这也是我能力范围之内最后的办法，我现在能做的就是耐心地等待结果，相信法律能给我一个公道，如果没有得到公正的判决，我也尽力了。”

　　维权心得

　　没有谁天生爱较真。我是一个普通的消费者，之所以敢于和跨国连锁巨头家乐福讨公道，实在是对超市的态度感到气愤，对数次求助有关部门没有结果感到无奈。我觉得不管面对多么强大的经营者，普通消费者都应该拿起法律武器，勇敢地抗争，只有这样的人多了，我们的消费环境才会越来越好。

　　维权愿景

　　我只是想知道橙子上红红的东西究竟是什么？如果是蜡，究竟是工业蜡还是食用蜡？我们以后还敢不敢吃橙子？但我走了好几个部门，都管不了，讨不到说法。希望我的经历能引起更多市民和有关部门的重视，让我们今后可以无忧无虑地在超市里买橙子。

　　东南商报记者 孙美星