谁来管管这些害人精

　　年轻妈妈找了多个部门

　　黑网吧还是照样开着

　　“你们的报道太及时了，这些害人精是该好好管管了。”昨天，市民周女士打来电话，诉说了她向多个部门反映所住的社区黑网吧猖獗，却得不到及时查处的经历。

　　周女士告诉记者，她住在鄞州区下应街道，自从社区出现了3家黑网吧后，孩子老是偷偷跑去上网，常常一呆就是好几个小时，学习成绩明显下降。当她从一家黑网吧找到孩子，警告老板不要让孩子再去后，孩子却找到一家新开的黑网吧，她这才知道，在居住的社区里竟然藏着4家黑网吧。周女士告诉记者，这些网吧的顾客基本上都是小孩，有的从早泡到晚，连饭都不吃。

　　前天，当孩子再次去一家黑网吧时，气愤的周女士拨通了110。民警很快就来了，但遗憾的是，民警告诉她，他们无权对黑网吧进行处理，请她找12315。拨通12315后，接听电话的工作人员对她说，需要立案调查，并取得证据才能进行查处，他们会把她的投诉转告相关部门，一个星期后才能给她回复。

　　眼看着这两个电话都没起作用，周女士又找到了社区居委会。那里的工作人员对她的遭遇表示同情，但又无奈地对她说，居委会没有执法权，无权查处这些黑网吧，不过，他们会将情况报告给有关部门的。

　　周女士说，黑网吧的老板一听说她要举报投诉时，脸上露出了惊恐。但看到无人查处时，就对她冷嘲热讽起来。“这些部门的态度确实不错，但问题却没能及时得到处理，怪不得黑网吧会这样猖獗呢。”说到这里，这位妈妈不由得长叹了口气。

　　“类似这样的问题，有关部门完全可以通过快速反应机制首先现场处置。”周女士认为，黑网吧都是开在租赁的民房里的，而出租房是属于公安部门管理的，110民警应该从违反出租房管理规定入手，先对当事人进行证据固定，并责令停止违法出租。工商部门要等一个星期才能得出处理，这很容易给黑网吧销毁证据或者逃避转移造成可乘之机。

　　“现在不是正在进行‘三思三创’教育活动吗，真希望有关部门都能转变作风。”周女士说，凡事就怕认真，只要大家都重视了，再难的事也是可以解决的。记者戴伟龙