三家厂商亦受冲击

　　锦湖轮胎深陷“返炼胶门”也让一些整车销售大受影响，尤其是委托锦湖轮胎召回的北京现代、东风悦达起亚、长城汽车等三大汽车厂家在宁波的几家4S店。

　　“说没有影响那是不可能的，现在许多消费者买车最关心的不是配置、性能、价格之类的，倒是轮胎了。”一家4S店负责人告诉记者，由于是三大汽车厂家之一的4S店，因此在这次锦湖轮胎事件中受到一定程度的影响，销售顾问在面对消费者的时候需要做更多的解释工作，销量也难免有所下滑。

　　客户可更换其他品牌

　　记者同时也了解到，由于对锦湖轮胎不再信任，有一些客户提出要更换其他品牌轮胎的要求。

　　“对于客户的这种要求我们表示理解，但是必须要补足差价才行。”东风起亚的一家4S店负责人说，尽管自己可以很负责地说现在新车装配的锦湖轮胎是安全的，但是在条件许可的情况下还是会满足客户要求。

　　北京现代的一家4S店负责人也告诉记者，他相信锦湖轮胎会借此次召回时机提供质量上乘的轮胎供消费者使用，以此来挽回声誉。当然，消费者也可以提出更换其他品牌的轮胎，但实际操作中可能会比较麻烦，也会延误交车时间。

　　有业内人士提醒消费者说，更换轮胎固然会觉得放心一点，但是万一今后出现轮胎方面的问题，责任认定上面会有一定的难度，所以一定要跟4S店有明确的协议说明。

　　宁波晚报记者 周立明 黄剑跃