立足创新服务 本地团购不惧“过江龙”

　　“高朋入甬并没有那么可怕，拉手网、美团网等国内大的团购网站都来了，还差这一个吗？”做团购已有较长时间的中国羊绒衫网CEO王臣达表示，高朋的到来会加剧本土团购市场的竞争，但市场的竞争归根到底是品质和服务的较量，取胜的关键还要靠创新。

　　“我们首创了消费者淡季下单，公司旺季发货的‘聚划算-乐意等’团购模式。”王臣达说，他们在淘宝网团购“聚划算”的基础上的创新，当同一款式的羊绒衫聚合到1000件后再组合成一个订单下单生产，这样就能减少生产成本，降低产品价格。“实践证明，以前商店零售价在1600元左右的羊绒衫，在网上预订只需400元左右。”

　　本土团购网站出门团负责人章海峰也认为创新才是谋变之道，“出门吧”推出两种新模式：其中优惠券模式的优惠力度比团购更大，与团购形成互补，预约模式则是消费者先支付小额订金，拿到货款再支付余额。“我们还讲究精耕细作，在餐饮频道的基础上还将开通酒店旅游频道、婚庆频道、生活精品频道，让消费者有更多的选择。”章海峰告诉记者，出门吧的团购会员还可以到网站里点评，查看他人的点评，查看商家的其他信息。

　　“其实很多国际IT巨头进入中国以后都有水土不服的问题，比如较早的eBay，还有谷歌、MSN等。Groupon也面临类似的问题。”另一家本土团购网负责人认为，本土团购网站无须惧怕高朋这样的“过江龙”，因为本土团购网更熟悉消费者的需求，外来巨头可能遭遇水土不服。

　　大肆烧钱宣传 团购网站洗牌声已响起

　　从2010年上半年团购网站在国内飞速发展开始，截至2010年年底，国内团购网站数量已有2612家，“百团大战”早已升级为“千团大战”。一些大的团购网站开始大肆烧钱宣传，近日糯米网宣布2亿元广告投放计划，相关电视广告已登陆央视。美团网也将斥资1.3亿元进行广告投放，拉手网还请来葛优做形象代言的广告也在电视台播放。

　　一位业内人士认为，Groupon到目前为止已经融资近10亿美元，雄厚的资金会将国内团购网站的门槛大大推高。一些中小团购网站的生存空间堪虞，行业洗牌在即，最后国内存活下来的团购网站也许只有几十家。而在宁波，团购行业洗牌声已经响起，对宁波本土网站来说，要么是苦苦坚持，要么关张大吉，要么是被巨头收编。

　　“宁波的团购行业经过去年的井喷式发展，目前也没有那么躁动了。”一团网总经理陈栋告诉记者，无论是商家还是消费者，失去了当初的新鲜感，都比团购刚兴起的时候要理性了很多。目前，宁波大大小小团购网站有20多家，但好几家已经关闭。即使是外来的全国性团购网站，有的经营并不尽如人意。美团网、拉手网、满座网等团购网的宁波站，员工的流动性都比较大。开心网团购宁波站也于上月初停止了在宁波的线下业务，转战线上。“满座网在宁波发展业务的也没几个人了，而美团网人也走得差不多了。”一位业内人士告诉记者。

　　-行业前瞻

　　会向社交网站方向发展？

　　据了解，除了Groupon、腾讯两家以外，高朋网还增加了一个云锋基金。该基金由虞锋、马云、史玉柱、刘永好、沈国军、江南春等20多位中国企业家共同发起成立，是活跃在互联网领域的主要PE基金之一。云锋基金创始人、主席虞锋认为：“(团购)这种模式没有库存、不需物流，比电子商务更容易生存、更容易挣钱，它为无数的中小企业提供了一个集数据、精准、互动、品牌等于一体的营销平台，将来更会向SNS(社交网站)发展。”

　　最近，赶集网、58同城等社交网站的形象广告屡屡出现在电视屏幕中。“团购网站向社交网站发展，应该是一个未来的趋势。”出门团负责人章海峰介绍，新开业的商家特别希望迅速建立知名度、获得体验用户、打开市场，借助传统的团购模式，可以轻松实现这些目标。如果加入社交元素后，就可以帮助商家进行团购后客户关系管理，一步步筛选用户，传播品牌文化，强化与消费者的沟通，将其转化为高质量的忠实用户群。

　　东南商报记者 薛智谊