香格里拉酒店面点师张美展示她的证书。 记者 刘波 摄

　　不久前，市人力资源和社会保障部门公布了关于划定全市职业（工种）实际操作技能考核收费标准分类的通知，引起了市民的广泛关注。

　　这份收费标准涵盖了全市218个职业（工种），许多务工人员仔细阅读后惊讶地发现，除了焊工、心理咨询师等对从业人员职业技能要求相对较高的职业外，连餐厅服务员、收银员等普通岗位都有职业咨格鉴定，且都有等级证书。

　　有多少人在考？考出这样一个证书究竟有什么用？记者为此进行了一个调查。

　　两个案例>>>

　　一个江西打工妹的“三级跳”

　　作为一个来自江西的８０后打工妹，熊美兰的经历有点像一部青春励志剧。

　　２００３年９月，她从南昌前往台州的开元名都，做了一名普通的中餐厅服务员。培训期６个月，基本工资是３８０元，奖金是正式员工的一半。许多应聘者嫌待遇低不干，熊美兰坚持了下来。“我当时就想，自己也没什么一技之长，在大酒店总能学点东西。”

　　半年后，这个踏实的姑娘顺利转正。很快，她凭着自己的勤奋和努力打动了上司，升为领班。领班再往上似乎有点难了，２００７年，台州开元名都到宁波拓展市场，熊美兰也跟着来到宁波。

　　去年，为提升服务品质，酒店鼓励员工考职业证书，并承诺拿到证书的员工待遇会有所提高，升职也会优先考虑。熊美兰也是第一次知道原来餐厅服务员也有“级别”，根据她的从业年限，可以直接考高级，于是报了名，经过培训，今年２月，她顺利拿到了证书，成为酒店为数不多的高级服务员。

　　２个月后，原来的中餐厅经理离职，熊美兰以绝对的优势晋升。

　　与熊美兰有着同样想法的是宁波香格里拉大酒店的西式面点师张美，从业１０多年，她从一个小饭店面点师做到了五星级酒店的西饼房主管，陆续拿出中式面点师中级、高级和西式面点师中级的证书，西式面点师的高级也即将到手。“我原来是做中式面点的，西式面点师的中级刚拿出不久，就从南苑跳到香格里拉做西点了，所以我觉得多学点东西把证考出来总没坏处，说不定什么时候就派上用场了。”张美说。

　　“重要的不是证，是考证的过程！”

　　和熊美兰不一样，象山小伙吴振良３年前从宁波技师学院电焊专业毕业时，已经有了中级工证书，进厂后被分进试验车间当学徒，薪水不高，但师傅很“给力”，是业内颇有名气的高级技师、市首席工人陈俭峰。作为一个过来人，师傅告诉他，进了这一行，就要想着不断进取，要考高级工、技师、高级技师。

　　“不是证书很重要，是证书所代表的技术很重要。”陈俭峰说。

　　去年，为考高级工证书，吴振良回母校参加了市优秀青年工人培训，学到了很多平时学不到的东西；听说参加全市外来务工者比武，名列前茅还可以拿到高级工证书，于是他也去报名，和同行的切磋令他受益匪浅。

　　就这样，吴振良成了全市外来务工者比武第二名和“江北区首席工人”。

　　“重要的不是证，是考证的过程！”这是吴振良的心得。

　　企业态度>>>

　　服务业不太在乎 制造业比较重视

　　通过市职业技能鉴定指导中心提供的一季度数据，记者发现，各职业（工种）各级别职业证书的考核人数冷热不均，许多岗位无人报考，如收银员、足部按摩师、眼睛验光员等。

　　按照商务部对足浴行业的要求，从事足部按摩的员工必须参加统一的技能培训，获得足疗师资格证书后方能上岗。但宁波目前六七万足浴从业人员中，拥有证书的不足１０％。一家足浴店老板坦言：“实际能力比那张纸更重要，我看一下手法准不准就行了，看那张证干什么？”

　　餐厅服务员、面点师、烹调师等工种的鉴定单位——市旅游培训中心一名袁姓负责人告诉记者，“到我们这边来培训考试的，多数是大酒店的服务员，小餐馆的很少。”

　　但在一些制造业，不少企业对职业证书还是非常认可的，在江北某制造企业的一名焊工说，中级变成高级，月薪能涨５００元。

　　不过，也有不少企业担心员工拿到职业资格后要求提高待遇，并不太鼓励他们去考。