赵鹏 制图

　　创新社会管理工作，加强和创新网络社会服务管理体系是其中的一项重要内容。去年来，异军突起的微博日益成为社会各界广泛关注的“舆论新阵地”和“民意直通车”，越来越多的政府部门开始重视这一创新手段，纷纷开通了自己的官方微博。

　　从日常出行资讯到政策调整，小到垃圾桶与住宅间距大到曝光欠款千万的老赖……微博正在成为我市政府部门、各级机关与群众及网友互动沟通、传递信息、化解矛盾的一种新方式。那么，我市各级机关中都有哪些部门开了微博？他们都在微博上说些什么？这些部门的微博对待“粉丝”的态度如何？连日来，本报记者对新浪微博上宁波各级政府机关的微博进行了调查采访。

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　　公告信息 解答疑惑

　　政府开微博注重权威和互动

　　＠宁波市公安局交警支队：市交警支队将于7月15日(星期五)18时至7月18日(星期一)8时期间，对全市公安交通管理信息系统进行升级。届时，全市交通违法处理，银行交通违法缴款，机动车及驾驶人办证、办牌、检测、考试，剧毒化学品受理、审批等业务暂停办理。

　　＠海曙供电局：【7月13日停电预告】气象路海毓置业施工变(停电时间：8:00~16:00)。

　　这是昨天上午，记者进入我市一些机关部门的官方微博后，浏览到的最新内容。

　　记者了解到，目前我市政府机关和单位的微博发布，比较多的还是向上述这种权威信息发布式的，也有一些就网友提出的现象问题进行互动问答式的。

　　前不久，市城管局的“＠甬城智慧城管”就和网友有过这样一番互动：

　　＠东海醉翁：我们是江东东海花园居民，每天凌晨3点半环卫就来清理垃圾，其噪音之大，严重影响到居民生活。已向你们反映，但没有改正。

　　＠甬城智慧城管：经了解，垃圾车清运路线只有1条，为确保车辆安全作业、垃圾日产日清，我们要求作业车辆赶在早晨7点，即交通高峰期来临之前完成作业。因您反映的小区根据线路安排较早收集，这一定程度上影响到了您和您的家人。为此，我们将会尽最大努力调整收运时间。但作业时间紧、垃圾产生量大、收集站点多、运输能力有限等客观问题一直制约着我们作业时间的合理安排，我们将会着重要求作业人员文明作业，从而减少作业噪音给您和您的家人带来的影响，也希望能得到您对我们工作的理解和支持。

　　据新浪微博官方提供的数据，宁波市级、各区县开通官方微博的机关单位并有维护更新记录的有近50家，超过三成微博都通过了新浪方面的实名认证，具有代表官方发布的性质，其中公安、交警、税务、司法、旅游是开通微博比较集中的部门，而粉丝突破1万人的主要来自公安系统，这些部门恰恰是与普通群众、网友日常接触比较多的部门。