贺碧霞新碶街道芙蓉社区党支部书记，也是该社区和谐共建理事会理事长。

　　说到党建工作带来的影响，她可是感触最深的一位。

　　我们社区一共有6个小区，区域内有小山村，宁波钢铁、吉利汽车、海伯公司、宏达货柜、新光大酒店等大中型企业以及区卫生局、淮河小区等机关事业单位。各社会组织各自为政，都有自己的利益诉求，复杂的社情带来诸多的社会矛盾和问题。

　　以一些企业为例，由于是相对独立的单位，和我们没有来往，可谓“鸡犬相闻，老死不相往来。”有些事情我们居委会找上门，他们会答复一句“我们是市里的(或区里)的，这些事情我们自己会解决。”就把我们打发了，因此碰了许多软钉子。

　　有了区域党建组织这个平台后，社区居委会成立党总支，把辖区内的企业、公司、学校都纳入了进来，成立党支部。大家定期不定期地进行活动，在此基础上，成立了和谐共建理事会，效果立竿见影。

　　我记得有一次开会的时候，吉利公司的负责人就提出，很多员工小孩进幼儿园很困难，你们社区幼儿园有没有多的名额？幼儿园的领导答复，没有。这时，社区居委会就提出个建议：你们出资建学校买设备，幼儿园方面提供师资和教学。

　　就是这么一个提议，真的促成了吉利新蕾幼儿园的开办。如今，吉利汽车员工的子女都进了这个幼儿园，还有空余的名额留给社区内其他学龄前儿童。要知道，如果单凭吉利公司，或者幼儿园，都是办不成这个事的。

　　工作中，我和宁波钢铁也经常打交道。以前去协调工作或发放计生卡，门卫不仅不肯放行，而且一到时间就催得急。后来协调了该公司和周边居民的一些矛盾，为其职工宿舍提供优质服务之后，他们的态度也变了，关系也好了。如今，我再进他们公司，门卫都很客气地敬礼。

　　如今，芙蓉社区内一团和气：河道需要疏通，没有地方堆放淤泥，宁波钢铁厂主动提供场地；宁波钢铁厂需要让百姓了解他们的先进环保设备，社区率先组织群众进厂体验参观。吉利公司有个老年门球队没有场地、没有对手，结果他们在小山村找到了场地，又在芙蓉社区找来了对手，越打越开心。

　　“将心比心，以情动人。”谈到工作中的感受，贺碧霞说，打开双方友谊之门最好的方式，就是贯彻为民服务的宗旨。你真心为他们服务，他们也会投桃报李，互相合作了。

　　(宁波晚报记者马涛／文许天长／摄)

　　社区是社会的一部分。它是进行社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。在这个区域内除了社区居民，还存在着许多机关、学校和企事业单位，这些部门和单位都是我国当前社区建设和社会管理的重要参与对象。然而，由于受传统思维的影响，许多社区单位、部门和个人认为政府应该包揽和解决所有的社会问题，因此不愿意主动承担自己相应的社会责任和公民义务。由此，基层社会管理“真空地带”倍增，利益矛盾冲突日盛，尤其在经济发展快速区域。

　　为破解这一现实难题，北仑区通过区域化社会管理模式创新，来建设现代新型社区，实现了区域社会的有序治理。北仑现代社区的经验有三：

　　第一，依托社区党组织的组织优势，凝聚所有成员积极参与社会治理。社区党组织是社区组织体系中的重要组成部分，是社区建设和社会治理的领导层和核心层。然现实与此相悖。传统社区内，党组织成员以“社会边缘化”党员为主，显然这样的党组织并不能真正充当领导层的角色。北仑区通过区域性党建组织的建立，发挥组织优势吸引区域内所有部门、单位、组织和居民自愿参与，社区党组织必然逐步成长为领导层。

　　第二，依托社区和谐共建理事会，为区域内成员提供区域性沟通和自治平台。自治是社区的本质属性。然而我国的社区有明显的规划性和行政色彩。北仑区在辖区内各企业、学校、医院、工厂等部门和单位筹建和谐共建理事会，并吸收1270多位“两新”组织负责人和流动人员的代表加入。这一举措，为北仑区辖区内的所有成员提供了沟通和自治平台。

　　第三，依托社区公共服务中心，打造立体多层次的社会管理服务网络。除了政府的社会管理和公共服务职能外，北仑区还积极挖掘辖区内各部门、单位、企业、志愿者以及社会组织的资源优势，实现辖区内服务资源的整合优化，形成了社区成员积极参与的立体多层次社会管理服务网络。

　　美国著名管理学家彼得·德鲁克认为，“现在世界各大城市均已陷入一团混乱之中，当务之急就是建立新的社区，这是政府或商业组织都力不能及的。”当前，我国正处在社会转型期和矛盾凸显期，“北仑标本”的现代新型社区建设给了我们启示和希望！巢小丽宁波市委党校副教授