“那天我看车站大屏幕上说，现在起，车站学生票预售期调整为13天了，怎么到窗口一问却说预售期调整为6天了呀？”昨日，学生家长邱先生致电本报新闻热线87270000反映：“大热天的，赶到火车站为儿子买回程的学生票，都回答票还不能买，可我前几天明明在车站的大屏幕上看到说可以买了呀……实在搞不懂这是怎么回事？”

　　现场

　　坐1小时公交赶来却买不到票

　　与邱先生一样，学生小王也是昨天赶到火车站买票的：“我19日就要到杭州上学了，本想着预售期13天应该可以买了，可到了车站一问说不能买，希望能给个说法。”

　　昨天记者在火车东站售票厅看到，来购买学生票的旅客不在少数。一个从横溪赶来购票的学生家长有些激动：“我坐公交车1个多小时才能到这里，前几天我看到大屏幕显示学生票可以买了，我过来却告诉我不行，回家后又看到报纸登着可以买，又带着报纸过来，结果被告知还是不行！”

　　昨天，不少旅客跑到20号、21号学生票专窗询问时，均被告知：目前学生票预售期已改成6天，具体何时能恢复13天，工作人员都摇头说不知道，要等上面通知。

　　官网

　　仍显示可提前13天购买学生票

　　记者记得很清楚，前几天也曾到车站采访过一次，也清楚地看到车站的大屏幕上显示学生票预售期延长为13天(含当天)的信息。可昨天，记者却发现这条信息没了，取而代之的，是普通车票预售期调整为5天的消息。而无论到车站售票厅的任何一个窗口询问，或到铁路客票代售点询问，均是如此，学生凭有效证件也不行。

　　而昨天下午，记者却在上海铁路局官方网站首页又看到通知：“为方便学生暑假后返校，自8月8日至9月3日止，该局管辖范围内各铁路客运车站学生票预售期延长为13天(含当天)。”而该网站上并没有学生票预售期调整为6天的通知，这明显跟记者在车站售票现场看到的情况不一致。

　　原因

　　运行图调整致原先计划暂停

　　这究竟是怎么回事呢？记者随后致电宁波火车东站，相关负责人证实，新的铁路列车运行图调整在即，为了配合这一调整，普通车票预售期调整为5天。而几乎是同时，铁路部门又发布了学生票的预售期为13天，执行到9月3日的通知，这样一来两个计划就发生了矛盾。

　　调图是为了保证列车顺利运行而采取的举措，但却造成了学生票优先发售的计划受到影响。该负责人说，消息来得比较突然，希望得到旅客的谅解。

　　信息

　　目前学生票预售期6天，普通票5天

　　据了解，原定于8日8点开始执行的学生火车票优先发售的计划目前已全部停止，而自即日起，无论是车站还是代售点，发售的车票预售期均缩短，普通票预售期5天(含当天)，学生票6天(含当天)。

　　另外，火车票起售时间为每日8：00，在代售点购买学生票不收取5元服务费。宁波火车东站相关负责人提醒学生及旅客，调图结束后，预售期可能调回，具体方案会通过车站及媒体及时通知。