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民间调解员杨桂仁回访当事人 |
中国宁波网9月2日讯(记者 钱昕) 在鄞州区下应街道,老百姓的身边活跃着一群“老娘舅”,他们热心真诚,以高超的调解能力化解了老百姓的烦心事。2010年5月,这群“老娘舅”组建为了一支专业的调解队伍。据介绍,一年多来,这支队伍共调解处理民间纠纷230件,调解员遍及下应街道9个村和1个社区。
记者从下应街道社会矛盾联合调解中心了解到,街道党工委、办事处聘任了综治、维稳、调解这三类协管员,他们协助村(社区)受理各类矛盾纠纷。群众的事情就是他们自己事情,在田间地头,邻里街坊之间,总能看见他们不辞辛苦,忙碌奔波的身影。自从有了他们,解决纠纷不再难。下应街道史家码村俞村长说:“民间纠纷比以前减少了70%,帮助特别大!”
真有这么“神”?记者带着疑问跟随俞村长和调解员杨桂仁走访了史家码村,对杨桂仁曾经调解过的一起案件的当事人进行了回访。2011年春节前后,宴女士6岁左右的儿子在岸边玩耍,右脚不慎被一艘龙船垫在船底滑上岸的木棍所伤,导致骨折。事后,宴女士提出补偿,最终拿到预想费用,此事顺利化解。
记者在现场看到,宴女士的儿子如今活蹦乱跳。杨桂仁坐下来查看他右脚的伤势,关切的问道:“还痛不痛?”小朋友摇着头,杨桂仁笑着说:“应该是好了!”提到帮助过她的杨桂仁,宴女士说:“他人很好,对他我很放心,整个过程都是他在帮忙的。对于这个结果我很满意!”当被问道为什么加入调解队伍时,杨桂仁说:“我喜欢这个工作,解决了我就舒坦,没处理好心理就不好过!”
据悉,近一年来,下应街道排查各类矛盾纠纷,不定因素258件。综治科科长陈国通说,建立这样的队伍调动了农村群众参与群治群防的积极性,筑起了农村第一道维稳岗,把各种苗头、隐患及时制止。以后我们还将进一步稳固与提升这种矛盾纠纷化解的能力。