“穿越”去年秋季,甬城吃喝玩乐网络团购实在热闹,一组茶券、一顿牛排套餐,短短一天引来上千名甚至几千名的“团购粉丝”光顾,但是,今秋,此种景象就难得见到了。昨天,记者在甬城团购导航网站里搜索了不少本地团购网站的“即时动态业绩”,发现已不再“轰轰烈烈”了。一些业内人士分析,甬城网络团购消费已进入消退期。
据记者了解,今秋,甬城的团购网站已经发展到50多家,仅甬城团购导航团站里就有30多家。一年时间,不少国内外著名团购网站纷纷进入宁波,而新冒出来的创业型“草根团购”网站也至少有十家,总数至少比去年增长50%以上。
甬城网络团购热为何渐渐消退呢?团购行业的诚信问题一直为消费者所困惑。据记者了解,有关子虚乌有的团购钩鱼网站,欺骗消费者的事,在甬城就发生了好几例,而市区各级消费投诉部门记录在案的团购消费纠纷也时有耳闻。昨天,曾经在国际上一家著名团购网站宁波站搞市场营销的严女士告诉记者,有些看似低价实惠的团购消费,其实并非终极消费,像美容、美体团购套餐,团购价与门市价相比低了很多,但是,其实含有“隐性消费”成分,各种各样的附加服务、用料追加等费用,有可能把你“套住”,而实际支出并非仅仅是团购价。有些餐饮消费,看似实惠,但是,服务、用料就有可能打折扣,人一多,更是满足不了实际需要。所以,团购行业仅仅以低价为诱饵是远远不够的。
其实,甬城网络团购的消退,还与一些商家的热情下降有关。昨天,在开明街一家茶馆,该店余经理对记者说,去年,刚开始搞团购,确实有大批粉丝前来棒场,仅一周就有7000多单,但是总是老花样,消费者习以为常了,也就不十分领情了,今年的几次团购业绩就大不如前。有一家不愿透露姓名的饭店老板告诉记者,网络团购其实是一把“双刃剑”,低价揽客,头几天人气很旺,但是,时过境迁,菜价调不上来,人气也大不如从前,所以,不能把网络团购当做刺激市场的万金油。
另外,记者还注意到,如今,甬城有些团购网站已成“僵尸网站”了,商品多时不更新,买家寥寥无几。据一些业内人士分析,这些团购网站在市场竞争中已被打得遍体鳞伤、有名无实,市民选购商品时务必小心。宁波晚报 记者 徐跃年
新闻背景
中小团购网站频现倒闭 消费者权益不容忽视
中国网络团购业在一年多时间内从无到有,迅速催生出5000多家网站,规模跃升至世界之首。然而,受“低门槛、高投入、轻内功、难监管”等痼疾影响,一些中小型团购网站近期接连出现倒闭、裁员等现象,许多消费者利益也由此遭受损失。
专家认为,团购网站的洗牌正在发生并将持续下去,这个过程至少要持续一年半左右。目前团购消费集中于一、二线城市,三、四线城市还处于观望状态。
消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害?团购消费专家团800联合创始人胡琛建议:一是尽量选择全国性大站或者当地口碑好的垂直站,对新冒出来的网站要提高警惕;二是尽可能在下单前,通过导航站论坛等方式询问其他网友并交流,看看是否已有投诉纠纷发生;三是妥善保存交易证据,尽快消费,不要等待有效期末尾,避免夜长梦多。如遇团购相关问题,可以通过法律手段积极维权。据新华社