昨日，市卫生局整治市中医院号贩子方案出炉。本月３１日起，市中医院将全面推进专家门诊实名制预约挂号和实名制就诊。挂号和就诊时，患者需要出示医保卡或身份证。凡人证不符者将被拒绝就诊。
市民呼声
七成以上建议挂号就诊采用实名制
近年来，我市中医药事业得到迅猛发展，仅宁波市中医院今年上半年的门诊量就达近４５万人次，专家门诊量近３０万人次，同期分别增加１０％和８％。但由于中医医疗优质资源有限，号贩子从中倒号，导致名中医和中医专家号难挂现象越来越突出。
９月４日，市卫生局全面启动市中医院号贩子专项治理行动，同时对如何整治号贩子，市卫生局也问计于民，求策于民。至今，共收到建议６９条，其中７５％以上建议采用实名制挂号和实名制就诊。经综合市民各方意见，结合医院实际，市卫生局决定全面推进市中医院专家门诊实名制挂号和实名制就诊。
整治措施
挂专家号须凭医保卡或身份证
该方案决定，１０月３１日起，前来宁波市中医院看病的患者在专家门诊挂号时必须进行实名挂号，也就是凭医保卡或身份证（小儿可用户口簿）进行实名挂号。
完成预约挂号用户，应于就诊当天上午６：３０—１０：００和下午１３：１５－１５：００，凭预约号、６位验证码、手机号码及本人医保卡（自费患者须出示身份证，没有身份证的患儿须出示户口簿）到医院挂号窗口确认，打印有实名的挂号小票。
在窗口直接挂号的患者，也必须携带医保卡（自费病人须出示身份证，没有身份证的患儿须出示户口簿），经窗口确认后，实名挂号。代挂号者除出示患者的医保卡或身份证等外，还必须出示患者本人身份证。
值得提醒的是，由于网上预约挂号可提前挂一周的号，也就是说，１０月２４日零时起，即可网上预约挂号，届时挂３１日的专家号就要患者提供医保卡或身份证等证件了。
据介绍，市中医院目前推出的预约挂号方法有：网上预约、医生工作站诊间预约和治未病门诊电话８７０８９０３５预约。该院提醒，网上预约挂号的患者请先开通建行网上支付功能的银行卡，或拥有宁波本地的移动手机号，且开通ＳＰ服务，并在宁波市卫生局网站上进行实名制注册。否则，无法扣款，网上预约挂号将无法成功。
市中医院专家门诊的挂号费和以前一样，主任医师、副主任医师专家门诊的挂号费分别为７元、５元，可在移动手机上直接扣费。该院省级以上名中医洪善贻、王晖、叶海专家门诊的挂号费均为２０元，必须用银行卡扣除。今后，位于江东的市名中医诊疗中心也将推行网上预约挂号，主任医师和副主任医师的挂号费分别为５０元、３０元，也需要用银行卡扣除。
人证不符者将被拒绝就诊
就诊前，分诊处工作人员将再次核对患者身份，并按挂号的序号排队候诊。如发现患者信息与挂号就诊卡不符的情况，分诊人员将拒绝患者进入诊室。
就诊时，医生第三次核对患者身份，人证相符方可就诊。对人证不符者，医生工作站电脑不予支持，信息无法录入，自动限制就诊。
增加专家预约挂号数量
为杜绝“黄牛”，该院将增加专家预约挂号数量。每位专家预约号，从原来的第２０号至５０号为预约号，现改为从第１号开始，依次推出总挂号数的５０％号为预约号，今后将逐步增加到８５％。待电话１１４预约平台月底开通后，该院全部专家号都将设为预约号。
儿科专家董幼祺主任中医师的专家号将在该院率先全部实行网上预约挂号。也就是说，１０月３１日起，董幼祺主任中医师的１—８０号全部推出网上预约挂号，原来实行的电话预约挂号同时取消。
部门呼吁
市民积极配合整治共同抵制黄牛贩号
市中医院党委书记曹秀娟说，为保护广大患者的合法权益，市中医院将严格执行挂号就诊实名制。不过，院方也担心，执行该规定可能给不会上网的老年人，忘带证件的患者带来不便，也可能因此引发医患纠纷，黄牛说不定还会从中作梗。为维护正常诊疗秩序，该院将增派保安力量，辖区派出所也将加强巡逻，建立公安、卫生、医院几方配合的维护秩序机制，以快速处置扰乱医疗秩序行为。
市卫生局医政处处长高巍表示，１１４预约挂号平台计划在月底开通，这将会方便老年人预约挂号。同时，呼吁市民积极配合市中医院推行实名制挂号和实名制就诊，来共同抵制号贩子倒号现象。希望广大市民能理性就医，摒弃非专家不看的就医理念，杜绝过度医疗，让专家更好地为疑难杂症患者服务。
专家释疑
实名制能否有效杜绝黄牛贩号
采取实名预约挂号和就诊，能否有效杜绝黄牛贩号？曹秀娟说，以前考虑到窗口排队挂号比较辛苦，医院把专家号的１—２０号都预留给了窗口，没想到被黄牛钻了空子。黄牛凌晨去医院排队挂号，甚至组织人员去排队，然后把专家号转卖给患者。而且，越是靠前的号炒得越贵。这次市中医院将网上预约号前移，即从第１号开始的一半专家号都被设为网上预约号。窗口挂的号在网上预约号的后面。这样，黄牛的利润空间就被挤压。以后，医院会逐步将所有的专家号都设为预约号，黄牛很可能没有空子可钻，自然而然就会退出市场。
高巍说，推行实名预约挂号其实也是按照卫生部的要求推进的。上月２２日，卫生部举行全国预约诊疗服务工作电视电话会议，明确要求推广实名制预约，打击倒号行为，对于用同一身份证明短时间内频繁进行预约者，预约平台要对其是否属于恶意预约进行甄别并作出干预。同时，三级医院要逐步增加用于预约的门诊号源，达到绝大部分号源开放给患者预约。到２０１１年１２月底，所有普通门诊号源要开放预约，不少于８５％的专家门诊号源要开放预约。到２０１２年６月底，原则上所有专家门诊号源全部开放预约。
