转作风，服务民生
“走转改”活动开展以来，宁波日报报业集团的各家报纸、网站，在重点版面、页面，推出了面向基层、服务民生的专题专栏。10月初，中国宁波网将原来的民生栏目“网看民生”重新定位改版，结合“走转改”专题，加强了民生服务的内容，定名为“民生快线”，并在首页以通栏的方式推出。栏目以深入基层、转变作风、服务百姓为宗旨，除了持续推出网站记者深入基层、深入一线的最新报道，还及时刊发一批服务民生、服务社会的相关新闻。截至目前，“民生快线”专栏共刊发稿件近300篇，点击量达80余万人次，受到网民的广泛关注。
“走转改”活动激发了一线记者的新闻热情和职业使命感，踏实了作风，改进了文风。“通过在基层采访，我认识到，世上没有烂新闻，只有懒记者”，中国宁波网记者陈章升在谈到走基层的感受时说：“只在办公室里做‘宅记’，就采写不出好的新闻，网络记者也是一样”。
自8月上旬起，中国宁波网推出系列报道《文明城市需要“老何说和”》，陈章升全程参与其中。期间，他与网站其他记者一起多次深入宁海乡镇街道、田间村头，零距离采访“老何说和”现象的来龙去脉，通过多角度、全方位的采访报道，挖掘出“老何说和”这一民间调解组织在调动基层“资源”，维护社会和谐稳定方面的典型示范意义，在网上掀起了探索社会管理创新模式的舆论热潮。宁波市政法委还将这一做法列为宁波市十大管理创新案例。
深入基层的新闻报道还提高了服务群众的能力。今年夏天，《宁波日报》记者深入群众办事窗口采访了解到，有的窗口单位推出“取消午间休息”的便民措施，受到老百姓的热烈欢迎。但同时也发现，众多的窗口办事单位由于午间休息，给市民办事带来诸多不便。针对这一现象，他们经过精心策划，以“窗口单位午间便民服务行动”为重点，组织了为期一个月的舆论监督式的系列报道，取得了良好效果。原来全市只有两家单位推行的“无午休”制度，目前，全市主要窗口单位全部有了“午间便民服务”。
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