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| 2010年10月21日，《对话·网上发布厅》正式开通 |
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| 奉化舍辋村村民给《对话·网上发布厅》送感谢锦旗 |
中国宁波网12月6日讯 当前，社会转型期特征凸显，社会矛盾多发，宁波作为我国改革开放的前沿阵地，社会结构变化的特征愈加明显。而在互联网高速发展时期，发挥网络互动优势建立社会沟通机制、解决社会矛盾已成为提高政府执政能力、促进社会和谐的新途径。
中国宁波网《对话》专栏于2002年2月正式上线，是全国最早的网络问政栏目之一，浙江省首创的网络问政新闻互动品牌。近来，《对话》着力探索网络社会管理的创新渠道，为政府问政求政、与市民沟通交流、传递解决群众诉求、化解社会矛盾提供了一个崭新的渠道和机制。
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《对话•网上发布厅》是以《对话》栏目为依托，重拳打造的强势品牌，于2010年10月21日正式开通。这是中国宁波网与宁波市委宣传部共同开办的网络办事问政平台，先后有67个市级部门上线。
运行一年多来，《对话•网上发布厅》一直在为促进政务公开透明，打造服务型政府而努力。今年7月中旬，网友发帖称其母亲不慎被眼镜蛇咬伤，而宁波各大医院却找不到抗毒血清。市卫生局获悉信息后，督促各县(市)区卫生局，在辖区范围内指定一家人民医院或中医院，尽最大努力配齐现有的各种抗蛇毒血清，目前宁波中医院已配齐3种抗蛇毒血清。
能如此高效地解决问题，得益于《对话•网上发布厅》建立的长效机制，即要求网上发言人针对网民的问题，以部门名义在24小时内给予受理，3个工作日内给予回复，最长不超过10天。涉及本部门的突发事件，要求在事发后4小时内予以在网上进行新闻信息发布。截止2011年11月底，《对话•网上发布厅》的页面点击量达到96万余次，网帖浏览量达413万多人次，共受理网民问题4375个，已回复4328个，受理率达到98.93%。
为了更好地开展舆论监督，近期《对话•网上发布厅》成立了记者调查团，对网民在网上曝光的问题进行现场调查。比如，今年10月30日，记者聚焦网民反映的奉化舍辋采石场影响村民生活一事，赴现场进行深入调查。事后发布的调查报告引起了众多网民的关注，相关政府部门也十分重视，立即采取措施。11月14日，奉化舍辋村村民给《对话•网上发布厅》送来了锦旗，上面写着“仗义执言，为民解忧”八个大字，表达了对《对话•网上发布厅》的感谢。
由于能切实解决实际问题，《对话•网上发布厅》在广大网民中取得了很好的反响。网民“正义之利剑”说：“网上发布厅的创立，使广大网民有了一个向政府反映问题和沟通交流的平台，也是社会管理的一个创新，宁波网在这方面走在了全国互联网的前列。”
