宁海成立“老何说和”调解室，积极化解基层矛盾

　　服务群众 创先争优形成常态化

　　党的十七大和十七届四中全会都明确提出，要充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。宁波着眼实际，顺应需要，以创先争优活动为契机，将建设服务型党组织作为活动的一项主要内容。

　　在创先争优过程中，我市各地涌现出众多党员志愿服务品牌。在海曙，“胡道林81890工作室”、“刘佳芬特教工作室”等党员志愿者品牌工作室为居民提供各类专业化服务；在镇海，“党员能人”常年在社区亮身份服务居民；在慈溪，党员“老娘舅”们走街串巷为居民排难解忧；在象山，“塔山先锋”党员志愿服务队活跃在城乡一线……

　　服务转型促发展，这是广大基层党组织在建设服务型党组织中的一大使命。去年10月，市委组织部、市委两新工委专门作出部署，要求全市各级党组织尤其是企业党组织和广大党员积极行动起来，帮助企业破解难题、赢得发展。各基层党组织深入开展了重大项目“百日攻坚”、打造智慧城市、完成节能减排任务和“干部进村入企、一线解难创优”等系列专项行动。

　　创先争优活动开展两年多来，全市2.5万多个基层党组织、46.5万多名党员深入基层，服务群众，破难克坚。全市基层党组织和党员累计化解矛盾11.3万余件，解决群众反映强烈的突出问题2.5万余个，落实民生项目4500余项。

　　服务好不好，群众说了算。去年以来，江北区在街道(镇)、社区的服务大厅设置了一个服务评价器，前来办事的市民群众可以很方便地对组织和党员服务作出现场评价。该区各街道(镇)党员服务中心还建立了首问责任制、服务承诺制、专事专员制、限时办理制、办结评估制等制度，以便接受群众监督。

　　为使争先创优活动取得更大成效，今年，全市基层党组织按照“好、较好、一般、较差”四个等次进行分类定级，真正把问题找出来。通过“领导包案”、“一村一策”、“挂牌销号”、结对共建等措施，目前全市后进党组织93.9%实现转化，“一般”的53.6%实现晋位升级，“较好”的45%实现晋位升级。