与时俱进,服务升级
在严峻的经济形势面前,“二百”努力实施的销售创新实践,其他商家也会做,也在做,可是为什么“二百”做起来就那么顺心顺手呢?“二百”靠的是一以贯之的诚信服务积累的正能量,抵御金融风暴带来的消极影响。
“二百天地,老少无欺”,“二百”服务好,这是众所周知的,也受到社会的广泛称许。但如何赋予诚信服务的时代特色,让诚信服务与时俱进,造出更多的周宁芝式的服务明星。
“诚信服务升级版”是“二百”2012年经营管理的一个主旋律,今年8月29日,“二百”举行了2012年员工技术比武暨星级评定表彰总结大会,又一批服务明星与技术能手脱颖而出,成为二百诚信服务新的一道耀眼风景线。
如今在“二百”,随口可以道出一串串新的服务明星标兵:全国五一劳动奖章获得者夏波娜、全国商业服务业技术能手周婕、宁波市首席工人徐燕波等等。