访谈
利用新技术
根据需求拓展服务
81890求助服务中心主任胡道林说,中国人的养老已从传统的金字塔(由多个子女供养)转向倒金字塔(一对夫妻要供养双方父母还有孩子),靠一家一户、一个部门,养老问题很难解决。
“中国人喜欢呆在家里养老,然而目前居家养老存在三方面需要大家关注的问题:安全、方便、快乐。”胡道林说,81890这个平台集聚了社会上的各方力量,提供了一个需求对接的地方,而且这里还有庞大的志愿者队伍,解决居家养老所面临的一些问题。
“平台从最初的一条热线一个网络发展到50多个功能板块,我们一直根据老年人的需求来拓展服务。”胡道林告诉记者,以前他曾听说有个小区想了个办法,居家老人要是身体不舒服,可用竹竿挂上黄手绢放到窗口进行提示,他认为这个方法能产生一些作用,但并不是一个有效的办法,因此,服务老年人也需要与时俱进,利用新技术。
“居家养老这个事情能否办好,需要政府、社会、市场三者之间的良好互动,离开任何一方都不行。”胡道林说。记者 沈之蓥 通讯员 沈涛
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