境外遇到困难怎么办？找使(领)馆或致电外事办

　　近年来，宁波人出境经商、旅游、留学越来越多，去年仅出境游旅客就达到了37万人次。

　　在境外如何保证人身财产安全？昨天，预防性海外领事保护走进宁波暨“海外安全与你同行”工程启动。市外事办对市民在海外常见问题和处理方法做了详细解读。

　　在泰国被抢护照财物尽失

　　小叶是一名资深导游，带过5年的出境团。身在国外，棘手的情况很多，她最常碰到的就是客人遗失了护照或是财物被抢。

　　今年上半年在泰国芭堤雅，有一位客人晚间在街面小巷里闲逛，旅行包被人抢走，上万元现金和护照等身份证件丢失。遗失护照意味着她很有可能滞留在当地，所幸这位客人最后在小叶的帮助下顺利回国。

　　如果游客不是跟团出行，碰到了类似的事情，该怎么做呢？市外事办提醒：如果遗失了护照，应该第一时间向当地警察部门报案，以便向当地移民局申请出境签证时备用。同时应持本人有关身份材料及其复印件和照片到就近的中国驻当地(领)馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。另外，如果暂时出现经济困难，也可以与中国驻当地使(领)馆联系，让家人通过使(领)馆汇钱，或通过外交部转交。

　　碰到动乱，不要消极等待

　　去年2月，利比亚爆发动乱，宁波华丰利比亚项目工作人员936人成功撤离。工程师徐学丰亲历这段经历。他说，“能够活着走出来，最关键有三点，一是时刻与使(领)馆保持联络，二是当地人的帮助，三是不消极等待，积极自救。”

　　如果所在国家发生严重自然灾害、政治动乱等紧急情况时，市外事办提醒：正确的做法是，应立即与就近的中国驻该国使(领)馆取得联系，以获得最新相关信息并进行注册登记，便于使(领)馆协助。

　　最后，市外事办提醒：宁波人在海外如遇险境，任何时候都可以直接打电话回宁波市外事办求助，24小时值班电话是87186932。见习记者苏钧天