三位青年开电脑店免费为外来务工者网购火车票

　　温暖回家路

　　春节将至，返乡潮即将出现。外来务工人员到火车站排上几天几夜的队，却被告知回家的火车票已售完，这样的镜头年年重现。为免去务工者排队买票之苦，在宁波开电脑店的３名安徽青年，最近贴出了为外来务工人员免费网上订火车票的告示。目前，他们已成功帮人订到了２０多张火车票。

　　自己有过买票难的经历

　　昨天，记者在鄞州区如意金水湾小区的边门看到了一张告示，上面写着：“免费网上订火车票。本店旨在帮助购票困难的农民工兄弟，不收取任何费用，其他人士请绕道。由于本店能力有限，不提供退票，购票不成功不承担任何责任。不足之处敬请谅解。”落款为“学文电脑店”。同样的告示，还出现在鄞州区金家漕、长丰新村、彩虹新村、甬兴新村、永泰花园等小区。

　　记者找到了学文电脑店的两家店面，一家在长丰新村附近，另一家在永达花园附近。边上都有密集的居民楼，也有很多外来务工人员。两家店的门面上，都贴着同样的告示。

　　记者在永达店见到了３位年轻人，他们分别是３３岁的王雷、３６岁的张学文和２５岁的李碧壁。“我们３人是一个团队，一起开电脑公司，都来自安徽阜阳。”王雷说。

　　春节回家一票难求，他们也有过亲身经历。王雷说：“我来宁波七八年了，年年春节都回阜阳，不过回一趟老家真不容易。春运期间，火车站到处都是背着被子熬夜排队的外来务工人员。有一年我在火车站排了一夜队，拿到车票的时候，我感到，一年的奔波劳碌，都在这一刻变成了温暖。”

　　“现在网上买火车票很普遍。网上订票对我们来说，只是举手之劳，但不少务工人员不会操作。”王雷说得很朴实，“我们只是为他们帮忙，订票不收费。”

　　已帮人订了２０多张火车票

　　学文电脑店替外来务工人员免费网上订票的告示，是元旦那天贴出来的，这些天来咨询的人很多。目前，王雷他们已经帮别人订到了２０多张火车票。订票的都是赶着回家过年的外来务工者，目的地多为安徽、贵州、四川等地。

　　“帮我看看火车票。”昨天下午１：３０，外来务工人员赵连喜走进电脑店，身后还跟着两个女的，其中一个手里抱着小孩。他递给王雷4张身份证：“我和妻子要去贵州遵义，我哥哥和嫂子要回安徽阜阳。”赵连喜希望能订到１月３０日的卧铺票。他来宁波有十多年了，为了回家，曾经熬夜排过８个多小时的长队买火车票。

　　王雷点击进入中国铁路客户服务中心网站，熟练地操作起来。但是，查票结果显示，１月３０日已无卧铺票。王雷建议赵师傅第二天早上１０：００再到店里来，等１０：３０中国铁路客户服务中心一“放票”，就马上“开抢”。“我们特意装了光缆，网速很快的，别人连不上，我们能连上。”王雷“揭秘”。他还建议赵师傅，去阜阳的软座有票，赶紧订下来，免得拖到最后什么票子都没了。

　　帮助赵连喜选车次、做决定、订票，王雷耐心地操作了半个小时。赵连喜走的时候，满口说着“谢谢”。

　　在这段时间里，家在苏北的环卫工人陈思翠进来了，家里孙子出生，今年春节她想回家。过了一会儿，又有人进来了，想买一张去哈尔滨的火车票。

　　随着春运时间的临近，来咨询和订票的人明显多了起来。

　　也有人怀疑他们是骗子

　　帮外来工朋友订到火车票后，最大的感受是什么？“欣慰。”王雷说。

　　“不过，也有人怀疑我们是不是在骗钱。”王雷说，前几天，一个８０多岁的老伯伯走进店里说，你们是免费的吗？世上哪有免费的午餐啊？不少来咨询的外来务工者，也是半信半疑的。“我说，人是有良心的，店开在这里，还骗你们这点钱啊。”

　　帮人订票时，王雷都是先用自己的网银垫付票款。电脑订票成功后，会显示订单号，“订单号给他们后，我才收钱。他们可以拿着订单号到火车站和代售点去换取火车票。”

　　现在，王雷、张学文和李碧壁是利用开店的空隙时间，帮人免费网上订票。要是来订票的人越来越多，门口都排队了怎么办？还有，王雷他们使用的网银有支付限制，一天最多只能支付１万元，要是一天订票的金额超过限额了又该怎么办？

　　对于这些问题，３位年轻人表示还没思想准备，他们只想尽自己最大的努力来帮人。记者 沈莉萍