北仑柴桥街道瑞岩社区“群众说事”说拢民心

　　中国宁波网讯 绿化地里竹园的竹子长得太高了，弄堂里下水管道堵塞了，房前屋后绿化有缺损……每到“群众说事日”，北仑柴桥街道瑞岩社区办公室总是人头攒动，热闹得像赶集。

　　瑞岩社区是一个典型的农居混合社区，有着5000余名居民，区域面积大，部分群众住在山里，办事特别不方便。去年初，社区把每月1日和15日定为“群众说事日”，群众只要有难事，都可在“说事日”前来反映，以便提高办事效率，防止群众空跑。“说事”制度推广之后，小到邻里纠纷，大到建房、就医，只要是群众提出的问题，社区干部都会逐步处理，让事情得到妥善解决。

　　“群众说事”，不仅为民办事，还说拢了民心。瑞岩社区村民多种植花木，去年国内花木市场形势整体走低，不少花农也受到影响。借着“群众说事日”的机会，不少花农把烦恼告诉了社区干部。干部们一起为花农出谋划策，在大家的齐心协力下，社区内建立了花卉展示中心，并组建起花木产业协会，花卉种植配套产业也开始逐步发展起来，此举赢得了花农的赞赏。除了花木，通过“说事日”这个纽带，曾经“养在深闺无人识”的土蜂蜜、土鸡蛋等特色农产品也有了展示平台。

　　据了解，推广一年以来，“群众说事日”接待400余名群众，目前成功办结342件群众心事。（记者厉晓杭 北仑记者站袁佳翊 通讯员张洁琼）