最后经过范丽君耐心调解，双方达成调解协议：由摄影店一个半月内退还郑女士2.5万元，另外5000元奖金和价值3000元iPad归郑女士所有。
主持调解工作10多年，这样的投诉范丽君也是第一次遇到，她也很有感慨，“作为母亲，我非常理解郑女士望子成龙的心态，但头脑发热到花钱买冠军实现星妈梦想，实在大错特错。”她提醒年轻父母，对于社会上目前众多的宝宝选秀活动、宝宝演艺培训学校等，要提高警惕。
另外，消费者在消费过程中最好签订书面合同，每笔消费都留下文字证据。另外，留下录音证据也有利于维护自身的权益，以便遇到问题时维权有据可查。
记者 周 雁 通讯员 王 盈
