目前,宁波私家车保有量为100多万辆,保养、修车,成了不少车主的烦恼。根据工商部门统计,近三年来,涉及汽车消费的投诉,以每年30%的速度递增,其中就包括汽车保养服务差。尤其是一些无证维修厂家的工作人员本身技术不过关,造成汽车越保越坏。
为抢生意,小修理厂打“价格战”
“评估后要修的车,客户提出拉到别处修,原来里面有‘小九九’。”江北一家宝马4S店员工很是郁闷。
前几天,有辆宝马轿车出了交通事故。保险公司和4S店一起检查后,评估下来,修理费要4万多元。第二天,车主突然提出,不在4S店修了,到外面的修理厂去修。
事后打听下来,原来这笔买卖被一家小修理厂知道了。厂方找到车主,说能花少得多的钱,将车子修好,并出主意:车子大约摸修好,转手当二手车卖掉。另外,还能从保险费里赚一笔。车主不禁心动。
价格战,现在在汽修行业里十分普遍。修理厂挖4S店“墙角”,小厂抢大厂的生意,利器就是低价竞争。业内人士介绍,低价的背后往往隐藏着“猫腻”,如使用副厂配件甚至假冒货充数等等。
一家汽修厂只有两本上岗证
“选择修车,不能光看价格,要看汽修厂的综合实力是否达到相应标准。”市运管处江北大队负责人说。
按照规定,二类汽修企业除了硬件条件,还要配备10本以上各类工种的维修从业资格证,分属钣金、油漆、机电等岗位。现在不少小修理厂的修理工,文化程度偏低,会修车但考不出证。去年,江北大队对辖区内汽修厂检查中发现,不少三类汽修厂人多证少,有家汽修厂甚至只有两本上岗证。
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