收到的快递是个空文件袋 或是淘宝卖家为虚增信誉度

　　“3月16日那天，公司全体工作人员都放假了，而且我们从未和天天快递合作过，不可能发这个空袋子，我也搞不清是怎么回事。”陈女士说。然而当记者提出联系“东东”时，陈女士却以各种理由拒绝了。

　　天天快递莆田分公司一位不愿透露姓名的工作人员则告诉记者，根据系统记录，此单快递接收时就确定是空单。她还表示，公司经常接到类似的空单，“客人要求我们发空单，我们只好照做。”

　　“可能是为了虚增信誉度”

　　就此，记者咨询了淘宝客服。客服人员表示，这种情况很可能是个别淘宝卖家刷信誉度的一种伎俩。他们用别人的信息注册买家，然后再和自己进行交易，自己给自己好评，以此来虚增交易量，虚增信誉度。当然，发给这种买家的快递自然是空单。

　　“一旦查明网站卖家通过这种方式恶意刷钻，淘宝将对其作出封店处理。”淘宝客服同时建议，为避免隐私泄露，市民在网购时可采取匿名购买的方式，而顾客若是收到了来路不明的空包裹，最好不要签收。实习生 姚溶溶 记者 吴震宁 胡菲