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轻信电话销售 买到假手机无处维权

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年04月08日 11:27   【 】 【打印
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北仑新闻网讯(记者 姚熠萍)“刚买的新手机不能用,买的时候还说2天内包退换,现在连人都找不到,这不是诈骗吗?”家住大碶清水的张师傅一见到记者就生气地说。

几天前,张师傅接到推销手机的电话,说是只要400元就可以买到一只智能手机,还承诺2天之内无条件退换。“那手机的牌子我之前听也没有听说过,本来是肯定不会买的,但是对方与负责送货的顺丰签订过长期协议,而且可以当面验货再付款,我想顺丰这么大的公司总不至于骗人吧,而且手机的价格又实在不贵。”张师傅一边说,一边掏出了手机。

乍一看,手机的外观与iphone颇为相似,标签也是一个苹果,机子上还标有“时尚果”三个字。张师傅说,顺丰快递的业务员在送达手机之后就当着他的面开机演示了一遍,不仅能拍照还有上网功能,但当他提出要插卡试试的时候却遭到了拒绝。不过,在快递员的反复催促之下,张师傅还是付了款。可回家仔细一看,张师傅立刻就意识到自己可能被骗了,原来盒子里只有一只裸机,这与当初说的配备齐全根本就不符,插了手机卡一试,根本就不能打电话。

急于维权的张师傅马上联系了卖家和顺丰公司。卖家一开始答应了张师傅的退货要求,承诺会联系顺丰去取件,可当张师傅再次联系他们时,电话却再也没有打通过。“他一定是把我拉到黑名单了。”张师傅气愤地说,“顺丰总公司和顺丰宁波分部我都联系了好几次,虽然他们承认了与这家公司签订过协议,但是不管退换货的事。”“现在想想还是很生气,不过就400元,我自己被骗也就算了,但是我希望别再有人跟我一样上当了。”张师傅说。

编辑: 郭静