唐师傅是一名货车司，他去市行政服务中心市公安局行政审批窗口填写“车辆通行(停靠)证申请表”，按照规定时在20个工作日内办结，结果第二天拿到了。

　　宁波市公安局行政审批处受理科负责人王营定说，原先行政审批窗口在接到唐师傅的申请后，要先把相关材料送交到交警部门，由交警部门作出行政许可后，再送回到行政服务中心窗口发证。

　　“光送取材料一来一回就要耗费两天的时间。”王营定说，“而且因为警力紧张，交警部门负责现场勘查的民警同时还要承担其他工作，有时难免耽搁。”

　　现在，审批科根据窗口受理情况，以及由交警部门制定的事项办理指南中规定的许可条件，即可进行“一窗式、一站式”审批，办事效率自然大大提高。

　　而这就是这次改革的重要一项“职能归并”。

　　记者从宁波市公安局行政审批处了解到，在这次简政放权工作推进过程中，原属交通警察局、治安支队、禁毒支队等业务部门的审批事项，统一授权给行政审批处，由行政审批处在一个窗口搞定受理、审批、出证等环节。

　　让市民享受到了“一窗式一站式”审批办结新模式，使得原本起码两三天才能搞定的事情，现在被压缩在一天左右。

　　“网来网去”

　　一个电话，预约等候服务

　　除了在速度上的提高外，工作人员还将服务进行延伸。

　　这不象山的老张就享受一次等候服务。

　　老张是象山的渔民，前两天的下午赶到宁波办证。眼看就要下班时间了，可他还堵在路上。

　　“你好，我刚从象山赶过来办证，大概要等6点才能到你们那里……”情急之下，老张拨通了王营定的手机。

　　王营定的手机是公开的。午休时间，窗口的工作人员去吃饭，会在窗口留下一块牌子，上面提醒刚好来办事的市民可以拨打一个手机号码。这个号码是王营定的，接到电话，他会立马安排相关工作人员回来。

　　“民警晚下班半个小时，来办事的人起码可以节省一天。”行政审批处负责人说。

　　为了更好方便市民，行政审批处还推出“网来网去”，开通多个QQ群。这些QQ群有一个很大的特点：专业化程度高。

　　像“消防技术探讨QQ群”，就是由消防、设计、审图等部门的专业人士组成的；像“治安行政服务QQ群”就是由治安服务单位参与的。据了解，目前QQ群成员已经达到300余家企业单位，日均在线人数200家以上。

　　除此之外，网上的警务论坛、公安政务微博群等也成了民警为企业提供政策咨询服务的平台，实际帮助企业解决技术难题500余个，为服务企业和对象提供合理化建议1300多条。

　　此外，为了方便办事的市民，如果市民没时间来拿回办理好的证件，还可以让工作人员通过快递送回到手上。

　　“一窗式一站式”审批办结新模式，使得原本起码两三天才能搞定的事情，现在被压缩在一天左右。