中国宁波网6月13日讯(记者陈巧玲 殷聪 富茵琪 楼伟华 通讯员 章燕飞 续大治 顾燕波) 走进“无门图书馆”，可以看到一排排整齐的书架，一本本整洁的图书安静地躺在上面，散发着浓浓的墨香。在一排排书架前，除了徜徉在书海里鄞州高级中学的莘莘学子外，还有一群“图书保姆”——图书管理员。“无门图书馆”建馆至今，离不开这些日复一日辛勤劳作的图书管理员。而杜晋萍，就是其中之一。
杜晋萍，从事图书馆里工作已16年，现为鄞州高级中学“无门图书馆”管理员。从2011年来到“无门图书馆”，至今，已有2年多时间。杜晋萍坦言，一开始来到“无门图书馆”的半年里，她的精神压力非常大，直到后来，她明白了“与其堵，不如疏”，转变了旧思维，领悟到了“管在不管之中”的含义，才慢慢摸出了一点“无门图书馆”的门道。
带着怀疑的目光来到“无门图书馆”
2000年，杜晋萍来到华茂外国语学校任图书管理员。当时，瞿嘉福是华茂外国语学校图书馆的馆长，他们在那时就因对图书馆有着同样的热情而结下了不解之缘。“虽然我以前做的也是图书馆管理员的工作，但是直到遇上瞿老师，我才发现原来做的事并不规范，属于外行人瞎折腾。”
“在华茂外国语学校的那段时间，我一直在做计算机图书登录和流通工作以及期刊的装订等工作，可以说是基础工作什么都做。华外图书馆的图书最起码有四五万册书是经我的输入上架的。有了基础工作，再加上瞿老师的指导，我才对图书馆工作真正入了门。我一直把瞿老师当作恩师。”杜晋萍说。
2005年，她从华茂外国语学校来到了宁波外国语学校，依旧做图书管理员的工作，这一呆就是6年。为什么会从宁外来到“无门图书馆”？“真正吸引我来到‘无门图书馆’工作是因为一份流通统计数据。”她这样说。
到底是一份什么流通统计数据，让她如此心动？“有一次，我与瞿老师交流，他告诉我‘无门图书馆’最好的班级学生平均阅读量在16册，全校学生平均阅读量也有8册，当时宁波外国语学校最好的班级学生平均阅读量只有12册，全校学生平均阅读量5册。”看到这份数据以后，杜晋萍被震住了，带着怀疑的目光，她来到了“无门图书馆”。
“有门”走向“无门”步履维艰
2011年，对杜晋萍来说，是充满了新鲜与挑战的一年。在她来到“无门图书馆”的半年里，虽然工作量不如以前，但她觉得很累，精神压力很大，几乎坚持不下去，几度病倒。
“半年来的工作，我并没做很多事情，不用上架，不用打扫卫生，也不用分编很多新书，但是我的精神压力特别大。”杜晋萍告诉记者，从“有门”跨到“无门”，好比是在一个横沟的两边，刚来的半年里她的境况恰好是一脚一边，劈叉横在上面，进退为难，让她感觉很累。
精神压力为什么会这么大？她说主要原因是因为她的管理思维没跟上，仍然沿用着“有门”管理的那套办法，什么事情都要管，却什么事也管不了，起不了什么作用。“刚来到‘无门图书馆’那会，我什么都管，跟管普通图书馆一样，比如来图书馆要保持安静、还来的书要整齐地放在书车上不能乱丢，离开时桌椅要归位，要关窗关灯等等。”
“‘无门图书馆’不关门总感觉事情特别多，而且很多事情都是突然冒出来的，有些根本预见不到，如果是普通的图书馆，大不了关门抵挡一阵，无门，你无法阻挡，也无从阻挡。它每时每刻都有可能发生事情，脑子总是得不到放松。”
半年后，在瞿嘉福的不断鼓励下，杜晋萍慢慢开始适应了“无门图书馆”的管理模式。“慢慢领悟了瞿馆长说的‘管在不管之中’的管理理念，我对图书馆的管理从‘管’逐步转向‘引’，转变了管理思维后，事情做的从容了，心里也不着急了，心态好了，事情也顺手了。”
诚信教育不可适得其反
今年是杜晋萍在“无门图书馆”的第3个年头了。她告诉记者，曾经发生了一件事让她难以忘怀：“曾经有个同学拿了一本杂志想带走，被管理员‘抓’到以后，管理员要他写检讨，承认错误，从此以后，我再没看他来过图书馆看书，这件事对我的触动很大。”
那件事后，杜晋萍一直默默关注着这位同学，经常查他的借阅记录，发现自那件事后，这位同学再没来图书馆借过书。“其实，拿而不借的同学一直都有，只不过有的被发现了，有的没有发现。很多事情处理不恰有时会弄巧成拙，诚信教育不可适得其反。”杜晋萍说。
怎样才能让同学及时主动刷卡而又有保持着对阅读的兴趣？瞿嘉福和管理员们想出了一个办法，如果有同学需要多借几本书，理论上每位同学每次只能借阅一本，只要该同学的诚信记录良好，就能和图书管理员申请多借几本。“图书馆工作本身一定要到位，发现漏洞要及时补上，申请可以多借几本的办法出来以后，反响不错。”
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