卖家交易造假“刷”信誉 一天送来两只空包裹

老人心惊：包裹里只有一张硬纸板

本月１８日，北仑小港的林先生遇到一桩怪事：当天，他家收到两只快递公司送来的包裹，居然都是空的。

两只包裹分别于中午和下午由不同的两家快递公司送来。林先生说，最近他在外面出差，包裹是老妈收的，两个都是小盒子，拆开一看，里面居然是空的，就放了一张硬纸板。

林先生说，老妈心里害怕，赶紧打电话给他，以为儿子在外得罪了人，对方寄了这空盒子“警告”。

林先生网购有三四年了，但最近并没有在网上淘宝下单，可快递单上写着收件人林先生的地址、电话号码以及姓名，都是对的。

林先生说，包裹是不同的快递公司送来的，发件人却是同一个，留的电话号码也一样。他查了一下，包裹是从江苏南通寄过来的，对此很是不解。

据记者了解，像林先生这样莫名收到空包裹的怪事，近一年间，突然多了起来。做外贸的周小姐告诉记者，她两个月前收到一个快递包裹，里面就一只塑料袋，而邮寄过来的这家网店，她根本没有去购物过，“难道我的网购信息被泄密了？”

记者通过网络搜索，发现外地媒体报道的有些“奇怪包裹”事件，更为离奇：合肥一位女士收到快递，里面装了八张扑克牌，杭州的小赵４天内收到９个包裹，有的是空的，有的仅塞了一张报纸……

业内人士：网店销量造假刷信誉

“这种空包裹，是网店卖家寄的，用来刷信誉，虚造成交业绩。”宁波一家快递公司快递员小刘道出了其中奥秘。有些空白快递件，直接标明让快递配送站点代为签收，意思是只要录入快递系统，不需要送达客户。

邮寄空包裹现象的出现，有一年多了，多半是新开网店在背后“捣鬼”。小刘说，按照网上购物流程，卖家发货，买家收货、付款，给予“评价”，网站后台还要有发货包裹的快递单号，才算完成一桩交易。网店靠累积销售量才能升级。事实上，很多网店尤其是新开业的网店，没有那么多买家，网店店主就找朋友或员工冒充买家，自己买自己卖，“炮制”销售业绩。

拍下的货要发出去，地址、收件人等信息还要完整准确，怎么办？网店卖家就填写老顾客的名字，或者从别处买来顾客信息，然后把空包裹邮寄出去。小刘说，为了刷信誉，提升网店等级、排名，掏钱付快递费邮寄空包裹，卖家根本不在乎。

由此，还产生一条买卖快递单号的地下产业链。在网上，一个快递单号能买几角至一元钱不等。据了解，国家邮政、公安等部门对此曾进行过专项打击，“淘宝”等网购平台也在不断清查，但很难根绝。

市民叶先生“淘宝”经验丰富。他告诉记者，现在网店宣传中“水分”很多，粗略地看销量、评价，容易被误导。卖家的交易量是不是真实，消费者可以选相近的两个时段，多看其中几个ＩＤ买家的购买记录。若同一个ＩＤ号连续买了多个东西，却隐藏买家信息，又清一色给“好评”，消费者心里就要打个问号了。记者 余建文