中国宁波网讯 在北仑新碶街道紫荆社区,有一支提供“身后关爱”服务的特殊志愿者队伍。这支队伍的志愿者平均年龄在60岁以上,至今已为20余人提供服务。
志愿开展“身后关爱”服务
紫荆社区是个典型的老年人社区,高龄老人、独居老人多,养老方面的需求也特别旺盛。社区老年协会会长、服务队队长顾悦洪今年已72岁,他介绍说,最早成立的应该是养老互助组,银发志愿者帮扶白发老人。老人们关心百年身后事,他们百年之后年轻人不懂办后事的程序,上了年纪的志愿者们自然就介入其中。若从第一次帮助老人办后事计算,这支队伍已有5年多了。
“一开始就是帮忙,指点一下后事的程序。”顾悦洪说,但帮过几回后,习惯成了自然,但凡有这方面的问题,居民们总会向他们求助。既然有需求,顾悦洪与几个相熟的志愿者商量,索性就固定组织一支队伍,专门提供这方面的服务。
就这样,身后关爱的内容从送花圈简单慰问,逐渐拓展成“一条龙”服务,只要居民有需要,队员们就努力做。后来,社区居委会将这支队伍定名为“身后关爱”服务队。目前,共有16名固定队员。
仅去年一年,紫荆社区就有14名老人去世。他们中的大部分都由亲人操办后事,但也不乏需要帮助的,尤其是突发情况下,队员们总是及时提供服务:叫灵车,遗体安放,送骨灰上山,甚至是入殓时的净身、穿衣步骤,都尽心做好。
“我真觉得他们挺伟大的,为逝者净身,不是每个人都能做得到的。”社区居委会主任王春风在接受采访时说。
件件都办得很妥当
累计服务20余人,每一桩每一件都办得妥当,这些都让老人们颇感放心。“老人们放心身后事是社会进步,进一步提高了老有所养的品质。”王春风主任说,老人们对身后事感到放心,就是对这支服务队伍的最高评价。
考虑到突发情况,队长顾悦洪全天24小时都不关机,还将队员们分了组,随时待命为居民提供服务。由于队员们的坚持和努力,服务对象也由原来的结对老人进一步扩展到了全社区居民。不过,其中的各种为难也只有队员们自己体会得到。
蛇年腊月廿八,社区里一50多岁的居民去世,她的丈夫是聋哑人,老母亲80多岁,孩子年纪尚轻。女主人一走,一家老小没了主意,服务队员们辗转联系了多家敬老院,总算找到了安放遗体的地方,最终也是由他们陪着家属将后事办妥。
“做这些,其实不轻松,有时候一跟要3天。”队长顾悦洪说,但是感受到家属们的谢意,觉得这些都是值得的。就像队员徐玲妹说的,社区良好互助氛围给了大家坚持下去的力量。更何况,每个人都有终老的一天。
□记者 徐叶 通讯员 陈红 周张瑜
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