中国宁波网讯 志愿者提供的服务群众不喜欢,群众喜欢的服务志愿者又无法提供。日前,市文明办公布的2013年我市首次城市文明程度指数测评结果显示,我市志愿服务专业性、互动性还不够强。如何破解这一难题?江东区社区学院探索出了建立导师工作室培养专业志愿者的方法。
江东区社区学院社区教育部主任陆莉君介绍,近6年来,江东区涌现了上百个以文化教育、休闭娱乐为主旨的市民学习社团,社团里的文化志愿者经常带领社团成员和周边居民开展各式各样的文娱活动。但这些文化志愿者中相当一部分专业水平一般,吸引力有限,导致参与人数有限。
今年7月,江东区社区学院为全区6名明星志愿者建立了方德定武术工作室、聂艳舞蹈工作室等导师工作室。按照约定,社区学院为明星志愿者提供培训场地和培训经费,支持他们带着学员外出比赛。江东区社区学院将对他们进行考核,包括学员满意度调查、学习成果汇报演出、下社区指导培训等,以提高他们的责任意识和教学水平。
今年4月,明星志愿者为来自江东区各社团的150名文化志愿者授课,教授舞蹈、声乐、越剧等。上个月底培训结束后,这150人开始把自己学到的专业知识传授给所在社团的团员和所在社区的居民。
给明星志愿者开办工作室,使更多的市民可以分享明星志愿者的技能,也使明星志愿者的水平得到了提高。明星志愿者方德定擅长打杨式太极拳,并曾多次在全国武术比赛中获奖。
他说,在没有成立导师工作室之前,加起来只有100多人跟着他学习打太极拳,现在有了工作室后,他可以对有一定基础的太极拳爱好者进行培训,再由他们去教更多的市民,使得受益面大增。明星志愿者聂艳说,有一定基础的学员也给了她专业启迪,通过他们她知道了社区居民喜欢跳什么样的舞蹈,于是,她在秧歌中加入了江南小调的韵味,在江南舞蹈中加入了力量型的动作……“可以说,导师工作室使自己的艺术之路更宽了。”聂艳说。
江东区社区学院常务副院长何小平说,给明星志愿者建立工作室,使他们培训更多的志愿者,再由这些志愿者给身边的人提供专业性的志愿服务……江东区社区学院已经探索出了一套志愿者服务模式,以后,会将这种模式由文化领域扩展到其他领域,扶持更多有专业特长的明星志愿者成立导师工作室。
记者感言
疾病缠身的老人需要关爱,孤独症孩子的父母希望跟其他同病相怜的家长一起交流治疗方法,隔代养育孩子的祖辈渴望获得更加适应时代需求的方法……随着社会的发展,居民的需求变得越来越多元化、个性化,这就需要大量拥有专业知识的志愿者提供贴心服务,但不是每一个志愿者都拥有专业技能。江东区社区学院给明星志愿者建立导师工作室、由他们培训骨干志愿者、再由志愿者服务居民的做法,不失为一种使志愿服务更具专业性和互动性的有益尝试。(记者杨静雅 严龙)
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