持续高温,居民家庭用电故障也明显增多。一旦家里遇到断电怎么办?宁波电业局95598热线负责人史婵提供了一些自己的建议。
家里断电后,先看是自己家单户停电还是整个楼道或者整个小区断电。“这个可以通过观察隔壁和远处或者拨打物业电话得知。”史婵说。
如果整个小区断电,可能是线路故障所致,那么拨打95598热线进行报修。如果自家单户断电,检查一下是不是空气开关跳闸了,属于跳闸的,那么关掉大功率的空调再回拨上去。老小区住户家里可能没有空气开关,往往是在小区单元口有一个终端箱,里面有漏电保护开关,懂行的人可以自己回拨上。“如果不是空气开关出了问题而又是只有自家断电,那么拨打物业电话或者拨打家政服务电话,由专业电工来修复。”史婵说。据介绍,在夏天的电力故障报修中,多数属于居民家庭内部故障。
史婵说,夏季用电量大,也会出现电表烧坏的情况,如果电表烧坏可拨打95598热线由电力部门派人上门修复。
为了防止电力过载跳闸,她建议家庭不要同时使用空调、热水器、电磁炉等大功率的家用电器,而空调启动时电流较大,最好也应错开时间启动。“家里出现断电,最好把正在用的电器关掉或者拔下插头,开着一盏灯这样就可以知道何时来电。”史婵说。
□记者吴明京
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