桃源社区的志愿者宋国平为居民修理高压锅。
在我们的身边,越来越多的居民加入到所在社区组织的各种志愿者队伍,为邻居们送去便利化志愿服务,他们被称作“居民身边的活雷锋”。
桃源社区有支“365党员义工服务队”
“宋师傅,你帮我看看这个还能不能修啊?”昨天上午,家住江北区白沙街道桃源小区66号的王阿姨拿着一个坏掉的高压锅来到社区活动中心,找社区“365党员义工服务队”帮忙。
“这些义工人很好,给我们独居老人发了联系卡,全部免费服务,我一有事情就找他们,交关方便。”住在67号的杜阿姨也很开心,前两天,她家里的电路突然短路,叫来了弟弟也没修好,“最后还是打电话麻烦宋师傅来一趟。已经麻烦他们很多次了。”
桃源社区书记罗丽莲介绍,这支义工服务队成立于2004年,现有志愿者45人,全是居住在小区里的居民,他们利用各自的特长为居民提供一系列服务。“现在,我们社区的志愿者活动已经成了常态化。”说起志愿者服务,罗书记如数家珍,“周一是医疗服务,周二是法律咨询,周三至周五是老娘舅调解。”她解释,虽然规定了时间,但只要居民有需要,志愿者随叫随到。
徐启照住在桃源小区38号,退休前是一名律师。退休后,他主动找到社区,希望为社区居民提供一些法律咨询服务。经过商量,“徐启照法律工作室”开张了,迄今已有近10个年头。已经78岁高龄的他说:“现在我的职业就是志愿者、义工,这是终身职业了,退休的日子也就是干不动的日子。”
为了更好地为居民服务,党员义工服务队的志愿者们还根据各自分工印发了不同的名片,上面标注着服务项目、服务热线、地址、联系人等内容。记者在家政服务卡上看到服务项目包括“灯具开关插座、水龙头、阀门、买菜小推车维修;水斗疏通,水箱零件调换;小型物件焊接;各种菜刀修磨”,服务对象是社区内70岁以上的老人。“我们给小区里70岁以上的老人都发了名片,只要有电话,义工立刻赶到。”罗书记说,志愿者都住在同一个社区里,彼此之间也熟悉,知道需要什么,也能更好地为大家服务。
以往,社区志愿者以退休老人为主,现在也有年轻人不断加入。日湖琴云小区是个新小区,虽然年轻小夫妻居多,但在社区贴告示招募志愿者时,不少年轻人都表示愿意参加。“结果出乎我们的意料。”罗书记说,社区里的志愿者们为居民提供了大量服务,也大大减轻了社工的压力,“社区有2369户居民,而社工只有7个人,仅靠我们,社区工作做不了这么好。”
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