在桃源社区,365党员义工服务队针对70岁以上的老人推出了免费的家政设施维修服务,发放了“免费服务联系卡”,上面不仅写着服务热线、联系人等信息,还详细写明服务范围,包括“灯具开关插座、水龙头、阀门、小推车维修,管道疏通,水箱零件更换,小型物件焊接,各种刀具修理,法律、心理咨询”等。
老人有以上服务需求时,只要一个电话,志愿者就会“随叫随到”上门服务。目前,已有60多位老人领取了“免费服务联系卡”;志愿者提供上门服务达154人次。
法律咨询,以居民为中心
365党员义工服务队下设有法律服务团队“徐启照法制宣传工作室”。78岁的徐启照是工作室的创建者。
2004年前,徐启照成为社区法律咨询服务志愿者,至今已为社区进行法律咨询服务整整10年。
每周二上午,徐启照和其他14名法律义工轮流值班,为上门咨询的居民义务解答各类法律问题,代写法律文书,引导当事人依法表达合理诉求。此外,工作室还依托社区法制学校,不定期开展专题法制讲座。
在桃园社区365党员义工服务队,像徐启照这样的老年志愿者还有很多。社区将威望高的老党员、老教师、老干部们组织起来,组建社区老娘舅队伍。目前,老娘舅们共调处矛盾纠纷100多起,上门入户调解36起。
【志愿者感言】
法律咨询志愿者徐启照:退休后,我没有其他的爱好,闲在家里看看书。我做了20多年的法律工作,能够用自己的所长发挥一点余热,为小区居民提供一点帮助,我觉得是应该的。现在,法律咨询志愿服务已经成了我的职业,只要干得动,我就一直干下去。
记者 吴丽燕 实习生 肖立群 通讯员 林凯
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