物业管理难题亟待破解 市人大代表建议厘清职责

　　中国宁波网讯 我市物业小区违法搭建、改变房屋规划设计用途等现象严重。昨日上午，市人大代表在视察物业管理工作时建议，要厘清政府部门、物业公司、业委会、业主在小区管理中的各自职责，各司其职，破解重点难点问题，共同做好小区管理。

　　部分市人大代表在市人大常委会副主任成岳冲带领下实地视察了汇豪天下小区、国医小区的物业管理情况，并听取了市住建委的工作汇报。

　　我市物业管理起步于1994年8月，至今全市已有物业服务企业342家，其中，一级资质企业24家，二级资质企业30家，管理项目12173个，管理面积14591万平方米，物业服务覆盖居民80万户，从业人员突破5万人。目前我市物业小区管理仍存在诸多问题。市住建委前阶段对59个物业服务项目进行调查，共发现违法搭建1113处，其中违法搭建最多的鄞州万达公寓小区有159处。底楼破墙开店、开挖地坪以及住宅内办公司、车库变仓库等改变房屋规划设计用途现象较多，给房屋安全以及小区消防、治安、卫生等造成极大隐患。此外，小区内停车难、乱停车现象十分突出，出租房“群租”难以根治，部分小区房屋维修经费得不到保障，物业服务企业服务水平参差不齐。

　　视察中，代表们对加强和改进小区物业管理纷纷发表意见。代表们指出，要探索小区民主自治模式，引导居民参与社区管理。要制订小区管理标准，加强收费监管。要加强调研，修订物业管理条例，增加刚性条款，以法规的力量促进物业管理重点难点问题的解决。（记者龚哲明 通讯员刘烨）