商家微博抽奖不透明 市民私信质疑被“拉黑”

　　昨天，有市民通过微博反映，称自己参与了宁波绿茶天一店的微博抽奖活动，私信询问该店抽奖活动的抽奖平台网址时，却被拉了黑。记者调查发现，目前，我国尚无相关的法律法规来约束商家在微博、微信上进行的抽奖活动。

　　私信询问店家中奖情况被拉黑

　　网友“寒海神龙”在微博上说，近日，他在微博看到宁波绿茶天一店发布的一则网络抽奖活动，内容称“现在关注＠宁波绿茶餐厅，并转发本条微博＠3位吃货，就有机会获得100元吃货抵用券，9月8日抽奖，共抽10个名额。”

　　网友“寒海神龙”看到有100元抵用券可以用，就立刻关注，并转发。但他随后一想，微博上有许多类似的活动，自己也参与了不少，但却从来没有获过奖，而且这些活动的中奖操作过程都不透明，“抽奖是怎么抽的？怎么保证公正？”

　　为此，网友“寒海神龙”私信了宁波绿茶餐厅的官方微博，希望绿茶餐厅出示抽奖平台的网址，但却被宁波绿茶餐厅的官方微博拉了黑。

　　昨天，记者采访了宁波绿茶天一店的工作人员，店长刘先生称他只负责通知获奖人员和发放奖券，在9月8日已经把奖券派发出去了，并告诉记者此次微博抽奖活动是公司李总负责的。

　　记者随后又拨通了该公司李总的电话，李总说，此次活动是他们公司内部操作的。

　　当记者问他是如何操作抽奖环节，如何保证其公正性时，对方称会找专门的人员打电话回复，但截至记者发稿，一直没有接到该公司任何回复。

　　微博抽奖活动尚无法律约束

　　根据这一情况，记者采访了市工商局相关部门，一位励姓工作人员向记者表示：“目前，我国尚无相关的法律法规来约束这一行为。微博、微信是这几年刚发展起来的，商家在微博、微信上发布的抽奖活动并不属于经营行为，工商部门很难进行管理。”

　　宁波工程学院人文学院的肖荣春老师说：“目前，企业通过微博、微信进行营销已很普遍，一些商家为了聚集人气，还推出了抽奖活动，但是，大部分商家在网络上推出的抽奖活动并没有第三方平台的公证，抽奖的公正性仅靠商家道德自律。这种不透明的抽奖方式，给商家的运营增加了操纵空间，侵犯了消费者知情权等权利。”

　　肖老师建议，对于网络上的这些抽奖活动，网友在转发时，应先查看主办方的资质和目的，是否得到相关部门认可，避免掉入商家的商业陷阱。

□实习生 钱子俊 记者 张寅