国庆黄金周快乐出行 出行前要留意这些小细节

　　国庆黄金周历来是旅游高峰期，为保证快乐出行，出行之前请您多做一些准备工作，务必仔细核实这些信息。

　　认真核对机票等实名票据信息

　　消费者倪先生在北仑一联合售票处订购了两张从宁波至重庆的机票，出票后，倪先生核对了一下身份证号码，发现无误后，就没仔细看。乘机当日，倪先生拿着机票办理登机手续时，却被机场工作人员告知由于机票上的姓名与身份证姓名不符，不能办理登记牌。原来，由于售票人员的疏忽，把倪先生名字中的“全”字打成了“金”字。仓促之下，倪先生只好又另外掏钱购买了同一航班的机票。

　　无独有偶，消费者黄小姐提早买了从广州飞往宁波的机票，并准时到达机场办理登机，却被告知飞机已满员，无法登机。后经工作人员证实，黄小姐买的机票属于超售票。最后，航空公司提出，将黄小姐的机票改签到上海，再补偿200元钱，让她自己买票坐车回宁波。

　　工商提醒：外出旅行，对于机票、火车票等实名票据，一定要仔细核对姓名、证件号码等信息，飞机来往的，尽量提早办理登机手续，以免造成不必要的麻烦。

　　认真核对旅游合同内容

　　消费者汤女士和闺蜜一起花高价定了“泰国至尊七天六晚游”，双方在合同中约定宁波包机直飞往返、入住五星级酒店、全程不推自费项目等内容，每人的费用为4944元。

　　但在旅行期间，当地导游不仅反复推销附加自费的旅游产品，还擅自增加购物点，致使双方旅游合同约定的“服务协议”成了“画饼”。旅行归来，汤女士带着合同向工商部门投诉。最终，旅行社退还了汤女士旅游跟团费2000元及小费210元，合计2210元。

　　工商提醒：旅游前签订旅游合同一定要细致全面，特别是对可能出现的违约情况事先作好约定，以便出现纠纷时有依据。

　　另外，假日期间，自助游的市民也很多，请务必事先了解相关景点的交通、住宿、餐饮等相关情况，并提早约定住宿或餐饮，以免仓促上路，遭遇“人在囧途”。

通讯员 曹小琴 励圣华