余姚新闻网讯 本想让快递员上门送包裹,却收到对方的辱骂短信。近日,市民怡女士被这件事气坏了。
怡女士的包裹来自成都,几天前被送到名仕花园时,当时她人在北京。接到了快递员的电话,她便告诉对方,包裹先在申通的门店里放着,等她回来了再取。
9月24日上午,她给快递员打了个电话,打算让对方送包裹上门,“因为家里保姆阿姨在打扫卫生,我出门不放心,而且申通的门店就在小区外边,走过来最多5分钟,不远的”。
“没想到,快递员接起电话后,先质问我哪里来他的号码,然后我说了下情况,报了名字,想让他送一下,结果电话被挂了。”
“我又打了一个过去,他拒绝送包裹上门,让我自己去取,我也在气头上,便说不想签收包裹,让他退回去,然后挂了电话。”
没想到,电话挂了之后,快递员发来了辱骂短信。怡女士非常生气,拨打了申通的投诉电话,要求快递员道歉。
申通很快派了另一名快递员送去,起初怡女士以“骂人的快递员不肯道歉”为由拒绝签收。但在送件快递员的再三解释下,她最终签收了。记者 陈周霄
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