三江超市出售霉变板栗 遭投诉认罚后仍在卖

网友买到的问题板栗。

一问到底

最近，小e似乎跟三江超市很有“缘”，先是问题巧克力的消费维权一波三折，现在又是霉变板栗的一再销售，其实小e真心不愿看到这些问题，无奈三江超市部分门店总是跟消费者过不去，一再出售被投诉过的问题食品。今天，我们就在这里把所有的事情说说清楚，希望类似事件不要再发生了。

９月２８日，谢大爷拨打宁波民生ｅ点通的热线电话８１８５００００。他说，他于９月２７日在三江超市仓基街店花了５．１元买了０．８４千克的板栗，回到家打开后发现，里面有白色的小虫子爬出来。他用刀割开几个板栗，发现很多都是坏的，完全不能吃。

当天下午谢大爷来到三江超市仓基街店，要求超市给出解释，但工作人员的态度让他很窝火：“他们说这不是可以吃的啊？我说要是能吃，那你吃吃看啊，他们这才不响了。”

９月２９日上午，小ｅ和谢大爷来到三江超市仓基街店求证。在小ｅ的见证下，双方经过协商，三江超市给了谢大爷以双倍金额的退款。

可没想到，１０月４日，网友“ｓｕｎ－ｓｕｎｙ”又发帖：“三江超市在出售发霉变质板栗。”在小ｅ要求提供证据后，这位网友在昨天中午特地到三江超市实验商场购买了一袋板栗，并和购物小票一起送到了宁波民生ｅ点通的办公室。小ｅ现场打开包装，剥开板栗一看，板栗的肉黑黑的，触目惊心（如图）。

这位网友说，他在网上看到了谢大爷的投诉，那是９月２７日的事，三江超市认错，并给予了双倍金额退款。但没想到事隔６天，三江还在出售霉变板栗。

是否别的三江超市也存在出售变质板栗的情况？昨天下午，小ｅ来到三江清河店和白沙店调查。在清河店，小ｅ没有找到板栗，但在白沙店，小ｅ看到的情况比网友反映的还要糟糕。因为这些板栗仅凭肉眼就能看出已经变质，不少板栗表面已经发霉长毛，稍用力一捏，明显发软。为了验证是否已经变质，小ｅ买了标价每千克２３．６２元、品名为“野生栗子二级”的板栗０．０８８ｋｇ。回到家，小ｅ将板栗一一用剪刀剪开，剪了十来颗，仅一二颗看上去肉质为黄色，其他不是发黑，就是完全干白。

民生ｅ点通已经把网友“ｓｕｎ－ｓｕｎｙ”的投诉帖分类给了市工商局，处理结果会第一时间向网友播报。