老板娘食品百丈路店提货日期一改再改,引起大量投诉。 记者王勇 摄
中国宁波网讯 昨天,闭店长达半年、数次贴出兑券提货日期却一直未能如约兑现的老板娘食品百丈路店,又贴出了一张告示,称“元月8号可兑券提货”。但该店相关负责人仍失去联系,老板娘食品公司总部电话也一直无人接听。目前,工商部门已经启动诉讼程序。
昨天下午,在老板娘食品百丈路店紧闭的大门外,记者看到了3张告示,其中一张写着“老板娘原礼券十二月份可换新券,原礼券不会过期”,另一张则“恳请大家再次原谅,并请求尊敬的顾客再相信一次,请在元月8号上午来本店兑券提货。”
对于这张告示,消费者张先生表示自己当天会“再去看看,但不会抱太大希望”。
张先生告诉记者,自己手中持有多张老板娘食品百丈路店的消费卡,剩余总额还有3500元。老板娘食品百丈路店在去年年中的突然闭店,已经让张先生有颇多不满,但是更超出张先生预料之外的是,闭店之后,自己手中的3500元消费卡一直没有得到妥善的处理,几乎成了一堆“废卡”。
“打店里的电话,从来都没有接通过;联系北仑老板娘食品总公司,给我的回复是这家店是加盟店,跟他们‘没关系’。店面大门上好几次贴出告示,说是可以兑券提货了,却屡次爽约,一直到现在,都没个说法。”
根据江东工商分局12315中心统计,截至目前为止,已经接到相关投诉共757件,涉及金额50余万元。其中,有部分市民手中持有的提货券,多达2万余元。
老板娘食品百丈路店这次的“元月8号可兑券提货”能否最终实现?昨日,记者按照该店发放的消费卡中提供的电话进行了联系,一直无人接听。记者随后拨打浙江老板娘食品有限公司官网上公布的3个电话,也均无人接听。据江东工商分局12315中心主任杨荣介绍称,此前,老板娘食品百丈路店相关负责人已经多次在工商部门做出“及时为消费者兑券提货”的承诺,但均未实现。
记者 史娓超 通讯员 孙怡
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